这个的哥让人感动

　　西工区刘先生说：昨日15时许，我请两个江苏客户吃饭后，从联盟路天津路口乘出租车到数码大厦。下车后，我把包忘在车上了，而且没有记住车牌号。当时，江苏客户对我说，这下没戏了，包肯定被司机拿走了。在我们附近停靠的一辆豫CT5415的出租车司机听说后，主动帮我联系出租车公司，寻找我们先前乘坐的那辆车。正在联系，刚才我们坐过的车拉着客人又回来了，把包还给了我们，前后不过10分钟。这位豫CT5287的司机说：“就是耽误生意我也要先把包还给失主。”

　　记者说：从发现丢包，到找回失物，前后不过10分钟，刘先生的心情却在这短短10分钟里有了180度的大转弯。连江苏客户都说，他们在南京很少遇见过这么好的的哥。好样的，我们的的哥真给咱洛阳争光。

　　这样收费叫人窝火

　　老城区乔女士说：上周周末，我到关林商贸城买东西，车停在马路对面的停车场上，路边收费牌上写得清清楚楚：小车收费3元。我打物价热线，人家也说应该只收3元，可看车的人非要收我5元，否则就不让走。

　　记者说：管你啥规定，我就要多收两块，不交钱就别把车开走，这些看车人真霸道！关林商贸城是我市的大型批发市场，不仅本地市民喜欢在此购物，不少外地商人也喜欢到这里批发物品，这些人在这种地方“霸道”，特别给洛阳脸上抹黑。希望有关部门能出面管管这些霸道的人。

　　警示灯啥时候能亮

　　瀍河回族区李先生说：九都路下园路口的警示灯不亮有三四个月了，这里车多人多，没有警示灯，很容易出交通事故。我们每次开车从这里经过，都很担心。

　　记者说：赶紧让警示灯亮起来吧，别叫老百姓再提心吊胆了。

　　公交车报站要准确

　　瀍河回族区杨女士说：昨日下午，我从安乐乘坐53路公交车到二郎庙，一路上好几站没人上下车，公交车就没停。我在车上忙着接电话，没注意看路，等听见报二郎庙时，车已经到了关林商贸城。原来，公交车报错站了。和我一起的还有其他4个乘客，我们都多坐了一站，只好下来往回走。

　　记者说：杨女士坐车没看路也许是个例外，但如果是外地人，那么公交车报站就是他们唯一的参考标准了。从错误的站下车，就有可能找不到要去的地方，这可不光是耽误时间的小事。如此一个小细节，希望司机师傅们能多注意一下。

　　发票晚开事出有因

　　金梦润峰家具城负责人说：贵报昨日关于有顾客到我处买家具发票开得不及时的报道，我们作了调查，确有此事，但事出有因。为了对发票进行严格管理，商场内各经销商出具的发票由商场统一开，顾客来的时间是中午下班时间，会计不在，所以引起了消费者的不满。这说明我们的管理还有漏洞，我们会加以改进，让顾客满意。

　　记者说：让顾客满意是服务行业的行为准则。当商家真正把顾客视为上帝的时候，那么离商家兴旺发达的日子就不远了。

　　（值班记者 杨文静）