事件缘由 杨女士在洛龙区邮政局关林邮政营业处工作,每天下午,她都要到关林街的一家工商银行去存前一天的营业款。从8月1日开始,她每次去存款都要交纳两元的通存手续费,而当她要求单位报销时,上级管理部门却告诉她,由于其他分理处没有提到这笔费用,所以不能单独给她报销。杨女士一个月的工资也就几百元,还要额外负担因工作产生的几十元钱,她觉得十分郁闷。昨日,杨女士向本报求助,她想知道这两元钱究竟该不该交?
记者跑腿 工商银行关林所一名姓李的工作人员解释说,杨女士交纳两元钱是符合有关规定的,文件要求他们收取。这笔钱是代他行存款的中间业务收入。一般情况下,每笔存款收取两元或者按金额的0.1%到1%收取。
工商银行客户服务热线95588给的答复是,这两元钱是通存手续费,杨女士办理的是对公业务,如果她到开户行办理,就不必交这两元钱,如果她到非开户行办理,除非双方事先签订有通兑协议,否则这两元钱是应该交纳的。 (记者 杨文静)