事件缘由 杨女士在洛龙区邮政局关林邮政营业处工作，每天下午，她都要到关林街的一家工商银行去存前一天的营业款。从8月1日开始，她每次去存款都要交纳两元的通存手续费，而当她要求单位报销时，上级管理部门却告诉她，由于其他分理处没有提到这笔费用，所以不能单独给她报销。杨女士一个月的工资也就几百元，还要额外负担因工作产生的几十元钱，她觉得十分郁闷。昨日，杨女士向本报求助，她想知道这两元钱究竟该不该交？

　　记者跑腿 工商银行关林所一名姓李的工作人员解释说，杨女士交纳两元钱是符合有关规定的，文件要求他们收取。这笔钱是代他行存款的中间业务收入。一般情况下，每笔存款收取两元或者按金额的0.1%到1%收取。

　　工商银行客户服务热线95588给的答复是，这两元钱是通存手续费，杨女士办理的是对公业务，如果她到开户行办理，就不必交这两元钱，如果她到非开户行办理，除非双方事先签订有通兑协议，否则这两元钱是应该交纳的。     （记者 杨文静）