如今,在我市各大家电卖场的电视销售区,平板电视以其美观的外形和高清晰度、低辐射、节能环保等优势,已成为各大品牌彩电销售的主流。随着价格的不断下降,很多市民在更新电视、安置新家时都愿意买平板电视。不过,也有一些正在使用平板电视的人发现,电视不出问题则罢,一旦坏了,就有点儿“买得起修不起”了。
昨日上午,记者来到西工区一家电器商场的彩电销售专区,销售人员告诉我们,平板电视如液晶电视、等离子电视,维修的费用是比较高的。因为一旦出现像屏幕损坏这样的问题,就属于不可逆损坏,即没办法修理,需要更换屏幕。以原价为11999元的某品牌40英寸液晶电视为例,换一个屏幕需要七八千块钱,换一个主板要几百块,还要加上200多元的维修费用,而且“电视屏幕越大,费用越高”。
来到另一家电超市,记者以需要更换液晶电视屏幕为由与一位销售人员攀谈起来,他告诉了我们一组液晶电视的平均维修费用数据:液晶屏零备件费在6000元,再加260元修理费,共6260元;主板、高频头零备件费为1800元,修理费280元,总计2080元;电源板零备件费是1300元,修理费130元,共1430元。他说,这些费用是液晶电视修理、更换的平均费用,而这些部件也都是液晶电视的主要配件,一旦出现故障,很难修理,只有更换。谈到生产厂商的保修期,他则表示,一般各品牌平板电视在保修期的一年或者三年内很少出现问题,真正有毛病都是在保修期之后。
我们又在店外就“购买平板电视时是否会注意其维修成本”这一问题随机采访了19位市民,其中有4位说会在购买时考虑其维修成本,只占总数的21%。而多数市民则表示不会注意到这一问题。其中一位李先生说,买新东西只会看它的质量、价格、售后服务,维修价格一般是在东西坏了的时候才考虑的,“刚买谁会想它坏了怎么办,再说厂家不是还保修嘛”!
一位从事家电维修的专业人员告诉记者,平板电视分液晶电视和等离子电视,它们之间的区别主要是屏幕显像的不同。液晶电视采用的工作原理是用液晶显示屏还原图像,等离子电视是用等离子显示屏还原图像。“目前平板电视出现的问题主要集中在坏点、亮点、色点、死机、没声音、图像模糊、色彩不均匀等方面,如果大家能够恰当地选购、使用,不仅可以避免其损坏,而且还可以适当延长其使用寿命”。
他提醒广大消费者,在购买平板电视时要选购性能高的产品,面板最好选择目前最新的第七代液晶面板。另外,平时使用的时候最好少用暂停键,减少画面静止的时间;使用推荐的分辨率;不要用手指触摸屏幕,避免对液晶屏的任何撞击划刻。还有,如果长时间不看电视也要定期开机,以驱除机内的潮气,保持电视机干燥。
消费者在购买时,不妨考虑购买那些家电商场推出的“延保”服务产品,即消费者按照商品的原价支付相应比例的费用,保修期就能延长1年至3年。
(记者 陈旭照 见习记者 郝洋)