山西省消费者协会和深圳市消费者委员会日前联合发布消费警示称,消费者在邮购商品时要防范诈骗,切莫轻信宣传资料。
深圳市消费者委员会近日接到多宗山西、上海、浙江、江苏等地消费者的投诉,称收到“深圳市汇通科技投资有限公司”的产品宣传资料《投资快报》,宣传资料上有卫星接收器、彩票选号预测、扑克麻将的资料及让话费狂降10倍的数字电话机等商品。消费者按宣传资料上的地址、账号和联系人将购买卫星接收器的费用寄出后,要么根本收不到产品,要么收到的产品与资料介绍的不符或是“三无”产品,不能像宣传资料上所描述的那样正常使用。当消费者将产品退回去要求重新发货时,对方便再也没有音信了。
经查,被投诉企业在工商部门没有登记注册信息,资料上所留电话为“市话通”或手机,联系人也不愿露面,无法调解。该行为涉嫌购物诈骗,已被转往有关职能部门调查处理。
深圳市消费者委员会和山西省消费者协会提醒消费者:切勿轻信邮购商品的宣传资料,选择邮购商品要特别谨慎;邮购商品时,要注意核对销售企业相关信息的真实性,是否为经过注册的合法企业,所留电话是否为固定电话,如果为“市话通”或手机,出现问题将很难追查到责任方;对宣传资料上的信息要仔细甄别,如果对方销售国家管制商品(比如卫星接收器等),已经涉嫌违法,消费者不要选择购买使用该类商品;一旦发现上当受骗,要保留好有关凭证,及时向相关部门投诉。 (据新华社电)