昨日，记者走访了我市各供热企业有关负责人，就采暖初期用户可能会遇到的问题，请他们从专业角度作出提醒。

　　有时会有暖气片大面积不热，室温普遍达不到要求，这可能是由于几种原因：

　　一是暖气片不热，供水温度不够，运行后暖气片升温困难，此症结一般在于循环水量不足。这时，用户应及时了解小区其他用户的使用情况，如果其他用户情况正常，则查找户内系统的原因。主要检查：主控制阀门、暖气片控制阀门是否完全开启，暖器片旁通阀门是否关闭。对以上情况通过调节阀门的方法解决。

　　二是供热系统末端暖气片不热。这里所指的末端暖气不热，是指距暖气入口最远的暖气片不太热,室温达不到要求,而其他房间供暖正常。这种情况一般是系统的热力失调，应尽快联系相关维修人员。

　　三是前期排气不彻底可能导致的气堵现象，会造成暖气片时冷时热。如发生，应打开暖气片末端的手动排气阀，排出积存在暖气片里的空气，并试着调整每个供热立管的阀门到合适位置。

　　此外，如果暖气片很热，但室内温度达不到标准，可能的原因主要是暖器片配置太小或是建筑气密性太差。这时应采取加大暖气片散热面积、关紧门窗等措施。

　　有关负责人说，用户在进行室内装修时，要避免遮挡散热器，阀门、散热器机关连接处应留有检修操作的空间，以方便维修。同时，切莫将家里的暖气管阀门拧开取用热水，这不仅会影响正常供热，取用暖气管道中的水对健康也不利。

　　用热过程中如遇问题，用户可以随时拨打热线电话咨询，各区24小时值班电话分别为：新区：65156300；高新区：64368359、64331318；涧西区：64239920；西工区：63928357。

　　有关负责人另外提醒说，供暖开始后，室内外温差加大，室内空气变得干燥，容易使人生病，要注意保证室内空气流通，保持屋内湿度，补充体内水分，并注意增减衣物以适应温度的变化。