“3件营养快线、5件绿茶、3件可乐、1件雪碧……”昨日，我们在洛浦公园内的“洛浦服务点”见到秦松霞时，她正在打电话订货。秦松霞说，一年之中，她的小店在花会期间生意最好，这几天忙得她腰酸腿疼。

　　秦松霞说，虽然她是商店的老板，但时刻不忘自己也代表着洛阳的形象。每天都有不少游客向她打听厕所在哪儿、洛浦公园有没有牡丹花等。不管顾客买不买东西，她都及时给他们提供帮助。有一次，一位外地老人问秦松霞哪儿有厕所，秦松霞说，往西走300米左右。看到秦松霞比较忙，老人匆匆走了。可不到两分钟，老人又拐了回来，不好意思地问：“哪个方向是西？”此再后遇到这种情况，秦松霞就直接给游客指明方向。

　　秦松霞说，上周日下午顾客最多，也有不少人前来寻求帮助，她一个人忙得满头大汗，连上厕所的工夫都没有。

　　（记者 吕玲玲）