11月22日,小记者“春暖河洛三十年·小记者看变化”大型系列采访活动第六站走进了洛阳天府宫廷火锅,看天府宫廷火锅美轮美奂的就餐环境,听天府的成长历程,品味改革开放为餐饮业带来的勃勃生机。
融洽的气氛
“因为我们是一家人,相亲相爱的一家人……”动听的歌声中,一群身着唐代古装的哥哥姐姐为小记者的到来翩翩起舞,古色古香的大厅、盛装微笑的“古代美女”让小记者们仿佛回到了古代,一梦千年。
正如歌中所唱,小记者们看到天府的每一位工作人员都带着灿烂的笑容,服务顾客,帮助他人。他们告诉小记者,在天府,领导将每一名员工都视为自己的兄弟姐妹,年轻员工学习到的不仅仅是待客之道、成功秘诀,更多的是做人的道理、处事的原则。
对顾客,天府人更是贴心热情,顾客过生日,他们会送上精心准备的生日歌;顾客身体不适,一碗热汤,一声亲切的问候能让他们感到温暖的关怀。多年来,天府正是以这样的精神鼓舞着员工,回报河洛人民,赢得不断的成功。
“天府”的故事
很多土生土长的洛阳人都知道,天府原是一个不起眼的小地摊,经过近20年的发展,现在天府已成为拥有7家自营火锅店、1家豪华大酒店、全国20多家加盟连锁店的餐饮服务企业。
取得如此大的成就,不是因为幸运,而是因为天府美味的火锅吸引了洛阳人民,是天府优质的服务赢得了洛阳人民的赞誉,是天府根据顾客需求不断完善自我、不断创新的结果。
优雅的环境
一楼大厅里,天子驾六的仿古铜器象征着帝王般尊贵的身份;“莲鹤方壶”仿古铜器象征着突破传统的新时代。这些艺术品共同营造了天府宫廷火锅的华贵氛围。
二楼顾客过生日必到的“长寿殿”里,讲解员姐姐给小记者讲述了各个包间的独特寓意。小记者们从中学到了不少知识。
快乐的时光总是短暂的,转眼间采访就要结束了,带着对天府的崇敬和不舍,小记者们离开了这个有着丰富人文气息和历史底蕴的地方,为感谢小记者的到来,天府公司送给每位小记者一份精美礼物。
虽然采访只有短短的一上午,小记者们学到的却很多,改革开放就在我们的身边,只要善于观察、认真体验,你就会发现身边的变化。
(包佳丽)