【新闻背景】
某品牌手机的生产厂家和商家联合搞促销,承诺“发现假货奖励1万元”,但是,当顾客在该商家的手机专柜买到假手机时,厂商均不兑现承诺。(本报24日报道)
诚信经营自古以来被视为商道,可是近年来,认钱不认理却屡屡成为一些商家的赚钱要诀,实在是咄咄怪事。这种现象背后隐藏的,是某些商家诚实守信观念的严重缺失。
洛阳有句俗语,叫“一锤子买卖”,意思是只做一次生意,以后再也不和你打交道了。现实中,许多商家也是这个想法,觉得骗你一次就成,反正钱已经赚到了,你以后光不光顾他的生意,他不在乎。
这种做法表面上商家赚了钱,可是仔细想想,你骗了一个人,以后不仅他不会再去,连他身边的许多人都不会光顾。
商家要想在激烈的商战中立于不败之地,必须培养自己品牌的忠实客户群,而要如此,经营就不能不讲诚信。
对商家来说,不讲诚信必将搬起石头砸自己的脚,早晚要受到上帝——顾客们的惩罚。 (李冰冰)