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B07版:洛阳传媒榜·特刊
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洞察市场展英姿
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2008 年 12 月 1 日 星期    【打印】  
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洞察市场展英姿
——访洛阳金梦家具有限公司董事长李红卫
  李红卫,四川乐山人,洛阳金梦家具有限公司董事长,曾先后荣获“优秀民营企业家”、“区政协委员”、“优秀专家”、“优秀共产党员”等称号。从部队退伍后的他于1993年开办了金梦沙发厂。1994年,第一家“金梦”专卖店正式开业。几年后,“金梦”品牌规模扩展到北京、天津、邯郸等大中型城市,赢得了广泛的市场好评。1999年,金梦家具公司进驻原“亚细亚”商场,创建了首家大型现代家具卖场——洛阳金梦国际家具城。

  大胆创新拓展规模

  随着企业的发展,李红卫发现旧的经营条件已经不能满足公司的发展需求。2004年,金梦对家具城进行扩建和改造,把“金梦国际家具城”打造成为洛阳规模最大的专业家具卖场。2005年,金梦成功进驻广州市场润峰广场,组建金梦旗下又一家具大卖场——润峰家具广场,之后又对其进行了多次的扩容升级改造。如今的金梦已经发展成为豫西大型一站式家具购物商场,集家具、家电、建材橱柜、卫浴、窗帘、布艺等数千种国内外知名品牌商品于一身的大卖场,为消费者的购物带来前所未有的方便与快捷。

  金梦的大胆革新,引起业内人士和广大消费者的关注,李红卫也再一次成为焦点。金梦家具城作为洛阳较早成立的家具城之一,历经十年风雨,已经从单一经营转化为复合型的专业商场。此次大手笔的革新,不仅是历年科学管理下的成果展现,也是李红卫作为一个具有前瞻性的管理者,对市场进行理性分析后,作出的敏锐判断。

  从“销售”到“服务”赢顾客

  从“销售”到“服务”,李红卫发掘了洛阳消费者的潜在需求,填补了市场空白,为洛阳家具城行业带来了全新的发展前景。

  金梦“一站式家居购物广场”的出现,不仅彻底改变了洛阳传统的家具卖场格局和消费环境,也对现代流行消费模式进行了最全面、最系统的诠释。“市场的导向、消费者的喜好就是发展的方向。市场需要什么,金梦就选择什么。永远是让消费者作主导,商场作迎合。今天看到哪个产品在市民中开始受欢迎,第二天金梦商场就可以作出相应的调整;昨天做得好,不等于明天依然优秀。要让顾客在店内享受到最好的服务,需要调整的时候马上可以动起来。”李红卫说,“消费者的满意度对我们来说永远都是最珍贵的,不管是款式、品牌、质量,还是售后服务、购物环境,我们都力求做到最好,让每一个来到金梦的消费者都能感受到服务的温馨以及购物的便捷。”

  李红卫凭借多年家具行业的经验,发现部分家具品牌缺乏责任心和服务意识,服务质量良莠不齐,商品价格虚高,不仅侵害了消费者的合法权益,也损害了商场的信誉。有鉴于此,金梦家具城加大了监管力度,并承诺“所售同样商品全市超低价,否则全额退款”;对于商品质量层层审查把关,以高品质、低价位的商品以及全面周到的售后服务取信于消费者,让消费者真正地体验到上帝般的感觉,尽享品位家具文化的魅力。

  没有前瞻性的目光,没有成熟的运作,就算面对商机无限的市场也无法开辟出具有特色的道路来。李红卫作为洛阳金梦家具有限公司的董事长,并没有因为满足现状而放弃拼搏、放弃发展,他时刻保持着作为一个商业人士清醒、睿智的头脑,在日新月异的商业领域不断创新。

  洞察商机创辉煌

  市场是一个公平竞争的舞台,只有懂得把握的人才能洞察商机,才能在竞争中立于不败之地。金梦家具有限公司在李红卫的带领下,凭借着科学的管理和良好的信誉,现在已发展成为拥有金梦国际和金梦润峰两大卖场,总营业面积10万余平方米的大型一站式家居购物广场。场内环境幽雅、设施齐全,自动扶梯、中央空调、宣传系统等硬件设施齐全,为顾客带来全新的消费体验。多年来,李红卫充分借鉴国内外先进的商场管理经验,努力实践着“一流的品牌、一流的环境、一流的管理、一流的服务”的经营理念。在家具商场业竞争日趋激烈、外来大型连锁企业纷纷进驻洛阳、市场越来越难以控制的严峻环境中,实现了经营面积逐年扩大,营业额持续稳定上升的良好局面,拥有了一大批固定的、忠实的消费群体,牢固树立了金梦品牌形象在洛阳市场上举足轻重的地位,为洛阳的经济建设和发展作出了积极的贡献。

  我们有理由相信,未来的金梦会站在更高的起点向着更远大的目标前进,带给洛阳消费者更多的惊喜,也会继续以其专业的服务理念创造辉煌;我们更有理由相信,李红卫先生会以其创新的思维、大胆的思路、敏锐的市场洞察力和服务大众服务社会的奉献精神,引领洛阳家具行业进入到一个新的春天。

  2009年,希望金梦能再创辉煌,让我们拭目以待!            (王新民 赵露)

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