昨日8时30分，室外寒气逼人，市水务集团有限公司涧东营业所的供水维修服务车出发了。

　　车上，维修班班长王军伟在检查梯子、电缆、灯具、电吹风等维修工具和备用配件。开车的赵勇师傅说：“今天早晨汽车冻得发动不了，４个人推了２０分钟才能发动。”

　　他们先赶到市机床厂生活区，准备更换故障水表。一下车，王军伟动作麻利地拉开水表井盖，把衬布铺在水表井沿上，跳进了水表井里：“干供水维修这活儿，寒潮来时特别忙，又是水又是泥的，备一件旧衣服垫在地上会好些。”说话间，他拆下故障水表，迅速换上新表（左图）。收拾工具时，沾了水的扳手竟结结实实冻在水表井盖上。

　　这时，王军伟接到报修电话：柳林街28号院有4个水表被冻坏，需赶快维修。赶到目的地，王军伟关掉被冻水表的总水阀，双腿跪地，一手操起扳子，一手拿管钳，跳进湿冷的水表井。刚打开其中一户居民家的水表井盖，喷涌而出的自来水竟灌进他的脖子。“别人一看水喷出来就慌了，我们被冻惯了，不怕。”他说。

　　在维修的同时，介绍防冻常识也是维修人员的分内工作：家中的水管、水表、水龙头等用水设施应使用棉麻织物、塑料泡沫等保温材料进行包扎；夜间要关闭厨房、厕所等对外以及所有背阴房间的窗户，保证室内的温度在0℃以上；阳台等处的明管更要做好保温工作，防止因冻结而影响正常用水。

　　自来水管被冻后，根据管材可采用以下解冻方法：对普通自来水管，可用温水浇淋，特别是弯头处；对镀锌钢管，可用电吹风等对自来水管进行烘烤。烘烤应来回进行，不能长时间在某一点烘烤，否则自来水管会破裂。切不可用开水急烫、用火直接烘烤、敲击等，以免造成水管爆裂。

　　居民要是遇到无法解决的用水问题，可以拨打供水服务热线电话9610001求助。

　　王军伟等人在柳林街２８号院忙了一个多小时，装完最后一个水表，捋捋湿漉漉的头发，又向九都路一居民区赶去……