八方电器 解百姓难事，促和谐消费

　　在“3·15”即将到来之际，“解百姓难事，促和谐消费”八方特别行动开始了！此次活动中，八方电器的家电选购专家将认真倾听消费者的声音，为大家解决选购等方面的问题。很多市民在电器的使用过程中，都会抱怨家电产品“买得起，修不起”。因此，借活动开展之机，八方电器将广泛开展“家电免费维修”活动，为你家的旧家电，或者超过保修期，甚至无处维修的电器提供免费维修服务。

　　临近夏天，空调将成为大多数家庭常用的电器，八方电器将从此次活动开始，在市区范围内，对八方曾经销售的空调进行“免费上门保养”，消费者只需要在现场或者拨打八方的预约电话，即可参与到活动中来。

　　本周末还是八方电器上海市场步行街精品家电卖场重装开业的日子。本次开业，八方电器将投入近亿元的特价机型回馈消费者，特价机型囊括了八方卖场绝大部分的家电产品。

　　苏宁电器 推出2009年四大服务改善工程

　　在“3·15”消费者权益日即将来临之际，为给消费者创造更加和谐的消费环境，苏宁电器提出2009年苏宁的四大服务改善工程。

　　其中苏宁2009年服务首要推进工程即是“TMS”。据记者了解，“TMS”是通过网络路线的精准化锁定，从而实现配送上门时间大大缩短及更为精准的一项运输管理系统。随着“TMS”的上线，消费者将可清楚地获知自己所购的商品将在何时送到家中，且送货上门的时间差将精确到预设时间的10分钟内。

　　今年，苏宁理赔基金及家电管家两大服务将双双出台，一个针对消费监督理赔而专设的基金制度，另一个则针对非苏宁用户家电售后维修制度，将解决长久以来，在理赔及维修上的复杂化和局限化问题。

　　永乐电器 免费派发消费券

　　为迎合“消费与发展”的主题，洛阳永乐电器“3·15”期间倾力推出大型活动——“永乐赢心大行动‘3·15’服务升级购物节”，该活动以服务为主线，以低价和活动为两翼。

　　在“服务升级购物节”期间，永乐电器将在我市发放万张电器消费券。永乐负责人表示，消费券在收银时等同等额现金，可以冲抵购物金额，保证消费者可以在打折基础上享受让利。

　　容威家电 容威服务万家行

　　从3月1日开始，容威家电已组织10支售后服务队，对我市消费者家中的空调进行免费清洗和保养，目标维修客户将达到10万个。

　　在“3·15”即将来临之际，“容威服务万家行”的服务人员还将继续免费上门为广大消费者提供服务。如有需要，请拨打“容威服务万家行”预约电话：64968877。不管你的空调是在哪里购买，只要你拨打电话进行预约，容威就会派人免费上门为你进行空调的清洗和保养。

　　（本刊记者 景庆霞）