“这个电话我常打！”

　　拿着新的服务卡，洛龙区关林镇石油社区的杜师傅把已经戴上的老花镜又摘了下来。他笑着对工作人员说：“你们想得真周到，把字号印得这么大，我不戴花镜也能看清楚。”

　　黄色的纸上印着黑色的字，既醒目又不刺眼。该社区的工作人员说，石油社区的老年人多，2004年他们便为居民发放了“社区互助服务卡”，老人如遇到锁打不开、水管不通等情况，只要拨打服务电话，他们就会立即赶到提供帮助。

　　发张服务卡，有事您说话

　　社区主任李振水讲，石油社区的居民大多是建筑单位的工人，常年在外工作，因而社区的独居老人比较多。平时，遇到麻烦事儿，老人们大多会拨打服务卡上的电话65972427和社区工作人员联系。

　　“社区工作人员有８个，各种服务人员却有六七十个。”李主任讲，去年，张世维师傅打电话说家里的门关不上了，社区工作人员赶到现场一看，原来木门受潮变形，关不严了。于是，工作人员跑了两三趟，找来一把锯，将门的一侧锯了锯，问题便解决了。

　　“这服务卡做得好。我们老年人记忆力不行，简单的电话号码也记不住了，有了这张卡方便多了。”社区的老人们说。

　　“４４０”＝“事事灵”

　　社区里开设的另一部电话——“社区维修队”服务电话“65972440”也深受居民欢迎。到社区办事儿的刘师傅看到新卡后笑着说：“有事拨打‘４４０’，‘事事皆灵’！”

　　“４４０”真的那么灵？我们拨打这个电话试了试。

　　“您好，我家的日光灯坏了。”我们说。“几号楼？我们登记一下。”对方接着详细询问灯坏的原因，并说要立即前来修理。我们赶紧表示先去买个新灯，回头再修。

　　果然灵！挂断电话后，社区副主任杜勇坤说，社区维修队不仅义务为居民维修电器、水管等，还帮居民干了不少“力气活”。社区很多老人是北方人，喜欢吃腌菜，不少人家里都有腌菜缸，有的老人搬不动腌菜缸，也打“440”求助。

　　“维修队对打来的每个电话都进行登记，过15分钟你不把电话打过去，他们会把电话回过来的。”杜勇坤笑着说。　

　　（记者 吕玲玲 特约记者 王占国 文/图）