制图 唐春成

　　核心提示

　　泪也流了，躬也鞠了，瞻仰遗容时，才最终确认死者不是自家亲属；而另一告别厅内，参加追悼会的百余名亲戚朋友在焦急地到处寻找逝者的遗体。6月2日，西安市殡仪馆搞错遗体，引起一场罕见的风波。

　　这边

　　追悼会临近尾声发现哭错人

　　2日上午8时许，王女士来到西安市殡仪馆，为公公杨老先生的追悼会做准备。

　　追悼会在告别大厅南厅举行。追悼会前，殡仪馆工作人员要对杨老先生进行化妆，王女士等亲属对遗体进行确认后，被请出了操作间。“工作人员让我们在外面等待，说化好妆后会把遗体送到告别厅。”杨老先生的大儿媳陈女士说。上午9时许，参加追悼会的单位领导、同事、朋友、亲属全都到了，杨老先生的遗体被殡仪馆工作人员推入告别厅南厅。

　　“我们还看了一下遗体，觉得面容差异很大，不像我们的人。”陈女士说，“我们当时就向工作人员提出了疑问，但工作人员说对着呢，遗体在冰柜里一冻、一化妆就是这样的，面容和原来有些差异。”

　　悲痛中的家属相信了工作人员的话。15分钟的追悼会很快就接近尾声，吊唁者开始瞻仰逝者遗容，做最后的告别。就在此时，家属和吊唁的朋友再次发现有些“不对劲”。“这不是我爷爷！”杨老先生的一个孙女说。

　　就在亲戚朋友对遗体产生怀疑时，从告别厅南中厅跑过来四五个人，看了看冰棺中的遗体，大声喊：“这是我们的人！”

　　那边

　　追悼会时间已过找不到遗体

　　从南中厅跑来“认人”的，是西安某公司员工年先生等人，他们已经寻找同学吕先生的遗体20多分钟了。

　　吕先生的追悼会也是当日上午举行，与杨老先生的追悼会现场仅一墙之隔。吕先生生前的同学年先生、赵先生等人协助吕先生的亲属办理丧事。

　　上午8时许，赵先生提前来到殡仪馆，为冰柜中的逝者整装。随后，在工作人员的引导下，离开逝者的化妆间，等待追悼会的开始。

　　预定时间到了，参加追悼会的近200名亲友已到场，可殡仪馆工作人员仍未准备好。“我们催促了好几次，工作人员都给我们答复说，再等等，还在给死者化妆。”赵先生说，直到9时15分，遗体还是没有推出来，他们开始有些着急，在告别厅内到处寻找。

　　走到南厅，恰逢杨老先生的子女对父亲的遗体产生了怀疑。“我们上前一看，那是我们的人！”赵先生说，“殡仪馆工作人员也太马虎了！我们单位的领导、同事都来了，为此还停产半天呢！”

　　结果

　　殡仪馆承认失误并表达歉意

　　当日下午6时许，殡仪馆和双方达成协议，向逝者家属表示歉意，免除相关丧葬费用，同时给予经济补偿。“事情已经发生了，我们双方都有责任。”西安市殡仪馆许馆长说，由于时间上的巧合，加上工作人员的忙碌和疏忽，吕先生的遗体被工作人员推出来后，推到了杨老先生的家属面前，同时让杨老先生的家属再次确认。或许是心情悲痛的缘故，杨老先生的家属在确认书上签了字，错误就这样发生了。

　　许馆长说，他们已经对相关工作人员作出了停职、调离、辞退的处理决定。

　　（4日转载自新浪 http://news.sina.com.cn/s/2009-06-03/103817941931.shtml）

　　网友热议

　　关键词：惊讶

　　辽宁网友：林子大了，什么鸟都有；世界大了，什么尴尬事都会发生。

　　广西网友：追悼会本是非常庄重、严肃而又悲痛的事，这样一搞倒变成了笑话，死人也会被气活！

　　关键词：先例

　　福建网友：我们这边有一个人去世后，家属已经抱到骨灰了，突然想到忘记拿雨伞，结果走回去时看到遗体还在那里!

　　湖北荆州网友：我们这里的一个老头去世火化后，家人在骨灰盒里发现了女人的耳环！

　　关键词：责任

　　广东网友：“‘事情已经发生了，我们双方都有责任。’西安市殡仪馆许馆长说”。这是胡说！你的责任就是你的责任，干吗推脱？该罚！

　　河北网友：字是怎么签的？家属在此事上有过失。同时，殡仪馆有调用别人遗体的嫌疑，应该承担相应责任。

　　关键词：建议

　　宁夏网友：目前，国内设备最先进的殡仪馆是广州殡葬服务中心，只要报丧电话打进来，殡仪馆电脑控制系统就会自动生成一个编号。从接收遗体，到火化取骨灰，工作人员都会进行编号对比，靠这些电子设备，该中心从未出现烧错遗体、取错骨灰的情况。应将此作为学习范本。        （记者 邓德洪 整理）

　　栏目统筹：邓德洪