常在我们早市上买菜的市民对两家卖豆腐的印象颇深。由于两家毗邻经营,竞争在所难免。
A卖主乃两位穿着入时、干净利索的妙龄女郎,可谓豆腐西施。客观地讲,她们的豆腐质量尚好,服务热情。为了争取较多的顾客,她们不断发出响亮的叫卖声:香豆腐,1.2元1斤,好吃不贵。然而,也许是顾客的逆反心理作用,尽管叫声阵
阵,但顾客仍寥寥。
B卖主是个小姑娘,衣着土气,貌不惊人,一看就知她来自农村。她从不叫卖,且寡言少语,面无表情。然而其豆腐质量可靠,给的分量也足。她的豆腐总是在早市结束以前就卖完走人。有两次,笔者听到排在队后面的两位老顾客窃窃私语:这个小姑娘虽然不爱说话,但做生意实在,她的豆腐卖得快,来的晚就买不到了。
“桃李不言,下自成蹊”。是啊!无声常常胜有声。
(洛阳市工商局)