虽然没有出现像地震那样的险情,但护士和大夫在卫生站集体玩起了“范跑跑”的“游戏”,把半身不遂的老人反锁在卫生站,自己不知道跑到哪里潇洒去了。
本周,发生在沈阳大东区天龙社区卫生站的这一新版“范跑跑事件”,足以令人感受到美国大片生死时速的胆战心惊:卫生站内,老人白发苍苍,流着眼泪,无助地看着门口;卫生站外,医务人员无影无踪,跑得极欢,毫不顾及被反锁在门内的那流着眼泪无助的老人。
无奈之下,保姆最后只好到社区找人,通过社区联系卫生站的人赶快来开门。至此,这场卫生站里面上演的“范跑跑”的“游戏”方才结束。当然,事情最终的结果如大多数人所料:大东区纠风办立即责成大东区中医院对此事进行了认真调查,认为情况基本属实;随即,大东区中医院立即就此事对全院职工进行了职业道德教育,并对三位当事人予以通报批评、罚款处理;最后,大东区中医院的领导对患者及其家属登门赔礼道歉,给患者测量了血压,进行了精神和心理安慰,患者及家属对中医院诚恳的态度表示满意!
好一幅和气满堂的“温馨”画面!
在这最后你好我好大家好的中国传统文学的“圆满”结局中,我们难道不应该反思些什么吗?
一是究竟是何原因造成了这件不该发生的事情发生了?
就此事,旁观者最想弄清楚的是,卫生站的医务人员到底是干什么去了?有什么重要的事情可以令他们抛开救死扶伤的神圣职责、丢掉正在治疗的病人而“黄鹤一去不复返”?一直到事情结束,都没有人提起,是为尊者讳、为长者讳,还是为亲者讳?反正事情由何发生的导火索被所有的人忽略了。那么,在忽略了这样一个最关键的问题后,对此事的处理能否真正达到“治病救人”的目的,真正让相关医务人员得到一次触及灵魂深处的教育而永不再犯此类错误?
二是卫生站为何不卫生?
在此事的发生过程中,围观市民还对该站的卫生不满,说地面和桌面有很厚的灰,与卫生站的名称极不相符。人们不禁要问:对于卫生站的设置、管理,政府部门和设置卫生站的医院是如何开展的?这样的卫生条件也敢办卫生站治病救人,谁给了一些人恁大的胆子?!
最后,还要对一些医疗机构说几句不和谐的话,患者和家属满意了,不代表你们存在的问题就解决了,如果只是采取危机营销的策略,通过糊弄患者的方式来度过一次次危机,那么,更大的危机就在后面等着你们。绝非危言耸听!(千里)