17日晚8时许，记者接到一位老太太打来的电话，她说：“我儿子在北京急等着用户口簿复印件，周末派出所有没有人值班？我多等一天就要耽误事儿啊！”

　　打电话的老太太叫梁学平，家住西工区，她儿子在北京一家公司工作，近期公司要派他出国，他在办理护照过程中发现，从洛阳寄去的户口簿复印件很不清楚。出国的机票已定好，他就等着这个复印件了。儿子在北京一直给老家打电话，直到17日下午6点半，外出旅游的老两口到家后才知道此事。

　　昨日一大早，记者向西工派出所所长郭建伟说明了这一情况，他表示将让户籍民警加班，尽快帮梁老太太换户口簿。

　　昨日10时许，记者在西工派出所门口看到梁学平时，她高兴地拿着新的户口簿说：“我们9点多到派出所，一会儿过来俩民警，两分钟就给我们换好了新户口簿。”

　　在该所户籍室，记者看到梁老太太原来的户口簿，在户主姓名栏里只能看到字体上部，其余则只有轮廓。

　　在附近邮局给儿子寄了快件之后，老两口的心里才踏实。