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“保安阀”让人心难安
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2009 年 10 月 22 日 星期    【打印】  
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凌宇花园居民反映,自称燃气公司工作人员者上门装阀 并收费,但燃气公司称无此项业务
“保安阀”让人心难安
记者 李砺瑾 文/图
  让翟老太太花了89元钱的“保安阀”。
  家住西工区凌宇花园的翟老太太眼下正为一件事闹心:几天前,有个自称是燃气公司工作人员的人上门给她家燃气管线安装了“保安阀”,并收取89元费用。可事后她发现安装“保安阀”并非市燃气公司安排的。

  安装“保安阀”的究竟是什么人?“保安阀”究竟有没有必要装?记者了解到,凌宇花园和翟老太太有相同经历的住户有好几家,他们对此疑问重重。

  居民反映:

  对方自称是燃气公司的

  翟老太太介绍,15日下午4点多钟,一个年轻女子敲开她家的门后,自称是燃气公司工作人员,来小区检查燃气安全。这名女子进门后直奔厨房,利索地把燃气软管取下,简单察看后说管线存在安全问题,需要安装一个“保安阀”。她从自己的挎包里掏出一个包装盒,从盒里拿出一根长约5厘米的金属管件装在燃气管线上,并更换了一小段软管,然后说收费89元。

  安装这个小小的金属疙瘩就要89元?翟老太太说:“当时那个女的说,装‘保安阀’是全市统一安排的。我还以为迟早都要装这个呢,就把钱给她了,她给我开了张收据。”记者看到,这张收据上显示的安装单位是某燃气自动保安阀经营服务公司。

  当事公司:

  居民误会工作人员的意思

  翟老太太的老伴李光明说,15日晚上,他回家得知情况后,想到不久前小区物业曾贴出告示,说有人冒充洛阳新奥华油燃气有限公司工作人员给小区住户装“保安阀”,提醒居民防范,就给燃气公司打电话核实此事,对方称当天并未派人到小区进行安全检查。

  李光明随后拨通了收据上注明的那家公司的售后电话,要求退掉“保安阀”,接电话的男子说,16日下午5点来他家拆除“保安阀”。当天,老两口等到天黑,也没见有人来。李光明说,现在对方根本不接他的电话。

  17日、19日,记者两次来到收据上显示的该公司位于南昌路一写字楼的办公地点,均见屋门紧锁。记者随后拨通了该公司的售后电话,对方称,他们与燃气公司没有任何关系,也不会冒充燃气公司工作人员到居民家中安装“保安阀”,居民误会工作人员的意思了。

  据李光明统计,小区里有8户居民装上了“保安阀”。居民康师傅说,他确实是因为听对方说自己是“燃气公司工作人员”,才装了“保安阀”的。

  燃气公司:

  没有安装“保安阀”的业务

  对凌宇花园部分居民反映的情况,洛阳新奥华油燃气有限公司工作人员说,燃气公司并没有为用户安装“保安阀”的业务。这些到凌宇花园住户家中安装“保安阀”的人并不是燃气公司的员工。

  该工作人员表示,燃气公司每年都会到用户家中进行燃气安全检查,若发现安全隐患会及时排查,确保用户用气安全。他说,居民现用的燃气灶具和管线,已能保证平时安全正常使用燃气。

  律师:

  因缺乏证据维权很难

  对于凌宇花园小区居民遇到的问题,河南尚中律师事务所杜红强律师认为,如果对方假借燃气公司工作人员的名义推销“保安阀”,且向居民收取了一定的费用,其行为涉嫌民事欺诈。但是,现在在双方各执一词的情况下,除非居民手中有证据证明当时对方确实冒充了燃气公司工作人员,否则维权很难。

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