□记者 郝洋
昨日是重阳节,记者从我市旅游市场了解到,虽说10月下旬已是传统旅游淡季,但老年人出游的逐渐升温使得此时的旅游市场淡季不淡。不过,面对近年日渐火热的老年游,我市目前并没有专门针对老年人的旅游合同,对此,不少业内人士呼吁应尽快完善老年人旅游体系。
老年游撑起淡季旅游市场
“外婆今年已经80岁了,身体也很硬朗,我想趁着秋高气爽带她出去旅游,老人家还没坐过飞机呢。”25日,在九都路一家旅行社的国内部,一位精神矍铄的老人和她的外孙正在报名参加云南双飞游。老人家坦言,正好赶上重阳节,外孙专门请了假陪她一起出去旅游,她感到很高兴。
按照旅游市场惯例,进入10月下旬便到了传统的旅游淡季,不过由于今年气温比往年同期高,所以吸引了许多老年人在此时外出旅游,一时间,老年游成了旅游市场的主流。
洛阳国旅国内部负责人翟曼红表示,外出旅游老年人的年龄在60岁至80岁,重阳节前后几天,已经有超过500名老人报名参加短途游。我市各家旅行社还联合推出了专门针对老年人的海南+桂林、海南+港澳的夕阳红专列线路,吸引了不少老年人的眼球。
老年人出游实惠莫忘记
“其实老年人出游能享受到不少优惠,不过一般人很容易忽略。”洛阳中旅副总经理肖燕楠介绍,现在不少景区都有60岁至70岁老人门票半价、70岁以上老人门票全免的规定,如游北京故宫博物馆,60岁以上老人门票只要半价;水立方也推出了65岁以上老人门票半价、70岁以上老人免票的优惠措施。老年人在报名出游时,一定要留意这个细节,同时要记得随身携带身份证和老年证。
期待完善老年人出游体系
老年游走俏,使得我市旅游市场淡季不淡,不过在老年游红红火火的背后记者发现,我市目前尚无专门针对老年人的旅游合同。
“由于老年人群体的特殊性,其设计路线、交通选择、行程、作息等一系列事项均与一般线路有所区别。”我市一家旅行社负责人表示,目前我国已经有一些地市实行了专门针对老年人的旅游合同,这些合同在制定上充分考虑了老年人旅游时间长、节奏慢等要求,在构架上把安全和规范服务放在了第一位。而我市旅行社一般把对老年人的特殊服务内容都写在线路的合同里,但每款产品的服务内容都不同,没有统一格式。
不少业内人士表示,如果能有老年旅游的专门合同,针对老年人这一特殊群体添加旅游行程的安排、饮食、意外保险等相关条款和提示,不仅能确保老年人的利益,也是我市旅游市场发展到一定阶段更加细化、更注重服务的体现。