近年来,随着网络购物的普及,一群被称为“试衣族”的新兴消费群体在我市悄然出现。他们逛服装专卖店只试不买,记下商品型号后到网上购买。
试衣族:想买衣服先抄型号
“要不是同事指点,我还不知道能这样买东西,真省了不少钱。”家住涧西区的朱小姐言语中透着兴奋。原来,几天前朱小姐在某名牌服装店看中了一款标价980元的套装,无奈新品刚刚上市没有折扣,她只得作罢。
第二天,当朱小姐和同事卢小姐说起此事时,对方却表示能帮她搞定,但需要她记下商品的具体型号和适合的尺码。于是,将信将疑的朱小姐便再次来到那家服装店,在试衣间试穿衣服的时候将型号和尺码偷偷用手机照了下来。之后,卢小姐便开始了在网上搜索购买,一番讨价还价之后,一模一样的衣服便以450元成交了,这让朱小姐欣喜不已。
“这套衣服已经邮寄到货了,看起来和专卖店卖的真没啥两样,却能省这么多钱,真是太实惠了,现在我也变成‘试衣族’了。”朱小姐笑着说。
记者了解到,虽然我国经济已经开始回暖,但去年开始的国际金融危机让不少消费者的省钱心理逐渐放大,网上购物由于能买到更便宜的商品,便受到了越来越多年轻消费者的青睐,“试衣一族”应运而生。
“资深试衣族”卢小姐表示,相同的服装,网上给的价格一般是现实中的三折至六折。“用这种方法不仅能省不少银子,还能弥补网络购物不能试穿的不足。”卢小姐说,现在,她周围已经有很多人成为了“试衣族”,大家还在网上成立了“试衣群”,交流试衣、网上砍价经验。
实体店:只试不买很无奈
“我这一段也听到不少售货员的议论,说经常遇到只试不买的顾客,有的甚至试完后直说要去网上买,真让人哭笑不得。”我市某品牌鞋经销商姚先生说。
姚先生介绍,他店里的商品一般比较高端,而新品刚刚上市一般都没有折扣,有时市民光顾专卖店,一次性试穿很多,然后以各种借口推说不要。“这类人群多在二三十岁,有的甚至在试鞋时会不经意地拿网上的价格来对比。”对于这些只试不买的“试衣族”,他也感到比较无奈。
不过,姚先生认为实体店也有其自身的优势,如商品一旦出现质量问题可以享受“三包”等售后服务,但网络购物售后服务很难到位。另外,不少实体店还能提供终身保养的服务,这些都是网购所不具备的。
消协:网上购物,有实惠也有风险
由于价格优惠,越来越多的人开始加入到“试衣族”的行列。记者注意到,这些“试衣族”网购的商品大多是名牌服装、鞋子的低折扣商品,那么网上销售的这些商品缘何价格会如此低廉?
市消协工作人员表示,由于虚拟开店不用交房租、水电费、税费等,开店者把这一部分成本让利给顾客,自己还有利润可图,这是价格便宜的主要原因。另外,还有些网卖的货物可能是通过非正规渠道批发来的,即所谓的高仿货,其面料做工与真品有所区别,成本自然相去甚远,但消费者一般很难分清。
对此,市消协工作人员提醒消费者,网购商品不应只看价格,要尽量选择信誉度较高、商品质量有保证的店;付钱时最好选择第三方支付平台,一旦商品出现质量问题可以拒绝付款;另外,接受货物时一定要当面验货,以免出现不必要的消费纠纷。