| 某小区停水期间,老太太只好天天提水。 郭立翔 摄 |
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从10月起,本报陆续接到了32个小区的居民反映停水问题,并作了相关报道。两个月过去了,市委主要领导也作出了批示,昨日记者回访发现,31个小区恢复供水。可是,一些“个性”问题依然存在。
这些,是恢复供水的部分小区
事件:自10月27日中午起,老城区南光小区停水3天,原因是小区住户没有向市水务集团交纳水费。居民们说,不是他们不交,是小区物业撤离后,无人收水费。
现状:小区热心居民收取了一部分费用交到了水务集团,该小区于10月30日恢复供水。但居民们仍然担心某一天会因没有交纳水费又被停水,大家希望进行水网改造。
事件:市民李先生11月16日反映,涧西区谷水村友谊街经常停水,原因是没有物业,水费收不齐。
现状:正进行水网改造,没有再停水。
事件:一拖集团北10号家属院5门18家住户11月中旬被停水数天,居民称因无人收水费,找市水务集团协商无果。
现状:经单位和水务集团协商,该楼居民已正常用水,但仍无人收取水费,面临因欠费再次停水的问题。
事件:小区物业撤离,无人收取水费,水务集团11月21日在小区贴出停水告示。涧西区上阳花园居民面临停水窘境,急盼水网改造。
现状:该小区水网改造完毕,居民直接将水费交给水务集团,没有再出现停水现象。
事件:截至昨日,定鼎南路浦景苑小区已停水两次,11月13日~11月20日一次,11月23日~12月2日一次。小区物业撤离后,隔段时间,每家住户就出资100元凑够水费交给水务集团,可有时水费未及时交纳,导致停水。
现状:小区已经申请水网改造,却因水务集团确定的施工方案无法获得居民认可而被搁置。
事件:老城区洛东小区物业撤离无人收取水费,水务集团催交无果,自11月25日起停水数天。
现状:洛浦路办事处接手该小区,办事处将收齐的水费交至水务集团,恢复正常供水。
事件:水务集团10月23日在锦绣园小区贴出通知,因小区物业2年来一直没有交水费,定于10月27日停水。物业公司交了一部分费用后,小区恢复供水。
现状:前几天,该小区又贴出了停水通知,原因仍是物业没交水费。
事件:10月26日下午,水务集团工作人员来到涧西区南昌路西苑小区,把总水阀给关了,原因是小区物业没交水费。业主反映,都按时给物业交纳水费了。
现状:几天后已恢复供水,目前小区正在进行水网改造。
事件:11月20日~11月21日,因为部分居民拖欠水费,涧西区南盟小区物业没有将水费及时上交,导致全小区停水。
现状:经过协商,水务集团暂时恢复供水,但是因为水费没有交齐,小区随时会被停水。
事件:因小区物业没有把居民交纳的水费交至水务集团,涧西区东方小区11月26日遭遇停水。
现状:经居民、物业和水务集团三方沟通后,停水问题得到解决。
这些,是依然存在的“个性”问题
“今年夏天水网改造换了新水表后,水费开始猛涨。”关林建行家属院的郑女士反映,水网改造前她家的水费平均每月10元,改造当月却收了48元。
和郑女士同小区的许多住户都反映:水费比水网改造前多了不少,更奇怪的是,有一家人已不在建行家属院住,其家中的水表却显示两个月“用”了7吨水。
西工区的衡女士说,她和女儿分别住在一栋楼的南301室和北302室,女儿平时来她这儿吃饭,只在自己住的地方洗漱。10月交水费时,衡女士家的水表显示两个月用了7吨水,其女儿家的水表显示从8月12日至10月1日“用”了82吨水。衡女士交齐水费后要求水务集团更换水表,可是对方不同意。
体育场路15号院的赵先生说,他家的水表在不用水的情况下仍会转动,他每晚得把总阀门关掉。
涧西区联盟路8号院的石女士也很郁闷——未用水可水表自转。2008年5月该院水网改造,石女士家当年9月底搬至别处居住,但是旧居每个月都会产生约2吨水的用水量。今年10月13日,石女士偶然回到旧居,发现门上贴有水务集团下达的“收取滞纳金”通知单,而且在她不知情的情况下,工作人员将水表拆除了,重新安装还需要交纳安装费。
王城大道20号院的王女士曾反映自家水表转速过快,水务集团涧东营业所的工作人员到现场查看后说,进行水网改造时,水阀前端进入用户家中的部分是由水务集团的施工队负责的,现在工程结束,施工队已经撤离无法联系,建议用户自己处理。
本报曾报道过西工区盐业路10号院徐先生家一个月“用”水182吨的事,因为怀疑水表有问题,徐先生拒交水费,已被停水20余天。连日来,徐先生在水务集团、物业、施工单位间来回奔波,事情却迟迟得不到解决。
市水务集团涧东营业所的工作人员说过,如果真是水表坏了,这182吨水产生的费用应该由市水务集团承担。可对于徐先生的疑问,市水务集团避而不答,只是催着他补交182吨水产生的水费,否则不送水。