“每次一拧开关，燃气灶和采暖炉就会发出‘砰砰’的声音，跟放鞭炮一样，把全家人都吓坏了。我们小区很多住户都遇到了这种情况，该不会是煤气有什么问题吧？”昨日，家住涧西区香港城的多位市民致电本报，诉说自己的担忧。

　　昨日，记者和新奥华油燃气有限公司的工作人员一起来到该小区了解情况。在29号楼1单元102室，居民蒋先生打开煤气总阀门后，又拧开了与煤气管道相连的采暖炉开关。“砰砰”，约10秒种后，采暖炉内接连发出类似于放鞭炮的声音，火苗却一直没有出现。随后，我们又来到31号楼2单元201室，户主王先生多次旋转燃气灶的开关，每次都能听到较大的“鞭炮声”。

　　“从来都没有出现过这种情况，是不是煤气质量有问题？”“我爸80多岁了，现在一拧开关就犯怵。”闻讯赶来的居民议论纷纷。

　　“这是因为最近气源厂供应的煤气质量有波动。”新奥华油燃气有限公司的工作人员经过现场查看，向大家解释道。据了解，我市以涧河为界，以东和洛阳新区使用天然气，以西地区使用义马气源厂供应的人工煤气。自去年12月进入采暖期以来，义马气源厂曾先后3次出现供水管道破裂现象，致使气量供应从200万立方米/日降至30万立方米/日。供气异常导致出厂的煤气质量略有波动，如氢气含量升高，因此部分用户在使用时，燃烧器具会发出“砰砰”的响声。

　　“作为一种化工产品，义马气源厂对煤气气质有严格要求，此类波动属于正常范围，用户可放心使用。”据工作人员介绍，目前义马气源厂的供水管道已经修复，居民用气在近期内将会恢复正常。

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　　安全使用燃气常识

　　1.不要在使用管道燃气的场所同时使用其他火源，不要私自改装燃气设施。

　　2.燃气器具安装在避风处，连接镀锌管与灶具的软管应两年更换一次，如发现软管发硬或破裂，请及时更换。

　　3.燃气器具使用完毕，要及时关闭灶具开关及灶前阀门。

　　4.经常用稀释的洗洁精对室内燃气管道的阀门、软管等连接处进行检查，如有连续起泡现象即为燃气泄漏，应关闭阀门并及时报修，电话为64337777。

　　5.厨房窗户要留2公分~3公分的缝隙，以便内部与外界空气对流，有效防止燃气泄漏聚集室内。