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A10版:洛阳·热线
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2010 年 2 月 3 日 星期    【打印】  
网上订票
小心被骗
记者 陈兵 通讯员 远朝霞
  网上订飞机票因方便而受欢迎,但要小心被骗。2日,西工区施先生被一个以“400”开头的机票预订电话忽悠,骗走了660元不说,还白跑了一趟机场。

  事由:电话骗你没商量

  1月25日,施先生通过百度从网上获取了号称“航空电子预订热线”400-663-6661电话号码,随后和一名号称洛阳机场售票处客服人员的接线员达成协议,预订2月2日13时洛阳到杭州的航班,对方要求先交机票款660元。施先生汇款后,对方说,现在都是电子机票,到机场时出示身份证就可以登机。

  2日,施先生登机时却被机场工作人员告知,他所购买的机票不存在。当他急忙拨打400-663-6661询问时,对方却直接将电话挂断。施先生意识到,自己有可能被骗了。

  体验:骗术并不高明

  记者随即按施先生口述的程序,试着拔通了该机票预订热线。一名持南方口音的男子接电话。

  当我们询问:“这是洛阳机场售票处电话吗?”该男子答:“是。”记者表示要订一张7日洛阳到杭州的机票,该男子不假思索地答:“有,660元。”并要求我们马上汇款。该男子说:“我们在各个银行都有账户,请问你离哪个银行近?你到了以后,我告诉你账号。”当我们询问口头订票是否可靠时,该男子的回答与承诺施先生的如出一辙:“现在都是电子机票,到机场时出示身份证就行。”

  于是,我们转换话题,根据《洛阳晚报》公布的航班信息提出质疑:“洛阳飞往杭州的航班只在周二、周四和周六执飞,7日是周日,怎么会有航班?”该男子立刻将电话挂断。

  分析:骗人电话如何上大站网页

  记者通过百度搜索发现,以“400”开头的洛阳机场售票处电话有400-611-1106、4006-539-114、4006-885-576、4006789-015等几个。

  据洛阳机场售票处称,这些号码都不是洛阳机场售票处电话,洛阳机场售票处电话是:037962310121、037962314888、037965399366。

  这些电话为什么会堂而皇之地出现在大网站的网页上?据业内人士分析,由于部分消费者喜欢直接在百度或谷歌上输入航空公司或者订票机构的关键字查询订票电话,一些不法商家或个人瞅准了这个机会,通过发大量垃圾帖从而达到被百度、谷歌收录的目的。

  支招:订票要通过正规渠道

  洛阳机场售票处提醒旅客:网上订购机票一定要通过一些航空公司的官方网站或者一些规模较大的订票网站等正规渠道,不要被一些不明网站的低折机票所诱惑。

  另外,购买电子机票时务必索取电子机票行程单。该单据由国家税务总局监制,不仅可作为报销凭证,还可以为旅客保存相关购票信息比如电子票号、订座编号等,可以凭此向航空公司确认,查询自己的航班预订是否正确。

  具体操作步骤是,购买电子机票时旅客会得到一个记录编码。订票人可以将这个记录编码和本人的身份证号码,通过电话报给航空公司客服部的工作人员,由他们来辨别机票的真伪,或者也可以直接登录相关航空公司网站,输入电子票号、旅客姓名,来查询自己的航班预订是否成功。

  

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  专家特别提醒广大用户,网上订票一定要到正规的订票网站,确认网站的地址准确无误,对于一些需要输入个人网银账号、密码的行为需高度警惕。目前大部分病毒是通过网页挂马的形式来感染用户,因此用户一定要养成良好的网络使用习惯,如不要登录不良网站、不要进行非法下载等。

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