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C13版:担保·诚信之约
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担保责任重于泰山
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3•15诚信宣言
      

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2010 年 3 月 16 日 星期    【打印】  
担保责任重于泰山
——洛阳祥顺投资担保有限公司综述
  □李莹利

  近年来,随着洛阳经济的日益发展,国家政策的强力支持,担保行业如雨后春笋般快速成长起来。洛阳祥顺投资担保有限公司也顺势而生,迅速成长,注册资金达1.06亿元,已经跻身于洛阳投资担保行业为数不多的亿元公司之列,具备了较强的抗击风险实力。这其中的奥秘是什么?答案是:责任重于泰山,信誉就是生命。

  精准定位——

  为公司发展奠定基石

  成立之初,公司就确定了两大发展方向。一方面为洛阳的中小企业融资提供担保,解决融资难问题。自公司运转以来,为数十家企业牵线搭桥,担保业务涉及工业、商业、旅游及居民小额经营等;担保方式有房产抵押、土地抵押、车辆质押、权证质押、票据质押等。另一方面,为千家万户居民投资理财提供服务,使投资人在安全有保障的前提下,获得较高的收益。既保证投资人资金安全,又给借款人提供多个选择空间;既坚持风险防范的原则,又使经营灵活、多样化。

  不断创新——

  在安全前提下为双方提供方便

  祥顺始终认为风险防范是公司生存发展的关键。担保行业是非银行信用机构,和银行是互相补充、互相依靠的,属于高风险行业,所以公司在架构上设立担保审核小组,将其作为最高风险审评机构,行使一票否决权,所有担保项目都要经过审议;设立风险管理部、担保业务部,对业务风险实行双线审核,双向控制,确保担保资金安全;以银行管理标准来管理公司业务。自成立以来,公司没有出现一笔不良担保业务,受到了理财客户的高度信赖。

  以人为本——

  打造一支高素质团队

  公司坚持以人为本、科学管理、不断创新、追求完美。以“唯才是用,以人为本”的用人理念和管理思想为主导,吸引了一批高素质、高学历、熟悉担保及金融业务的资深从业人员。公司内设5个部门,现有员工51人,涵盖金融、法律、工商企业管理、经济管理等方面,金融师、专业理财师、专业担保、风险控制人员35名,法律顾问一名。其中具有本科学历的占员工总数的80%以上,具有各类大专以上学历的占员工总数的95%以上。即便如此,公司仍坚持执行班前会、周会、半月会、月会、专题会等形式,邀请本公司及社会专业人士进行培训,使员工更新观念,更新知识,更新服务,从而打造一支专业素质高、思想素质高、服务水平一流的专业性团队。

  完善业务——

  提供个性化服务

  在有关部门规定的业务范围内,公司根据实际情况,开发完善了各项担保业务,坚持不贪大、务求精、务求快,在对一些项目做精做强的基础上,向做多和做大发展。目前公司除对企业和民间融资提供担保之外,还与数家银行签订合作协议,同时还开创性地办理了股权质押业务。在投资理财及担保业务上,公司坚持“高效、灵活、安全、方便”的八字方针,受到了广大客户的好评。

  关注政策——

  为企业发展牵线搭桥

  公司经营者深知,担保公司作为企业,也要讲政治,要关注政府的政策导向,在政府的引导下前行,配合和谐社会的建设。公司积极参与涧西区建设工业聚集园区工作,已经被指定为唯一的驻园担保公司,并且签订了长期的合作协议。对于政府推荐的项目,公司也认真对待,慎重选择,尽力支持,为长远发展打下了基础。公司也高度关注企业和出资人的利益诉求,尽力协调双方立场,搭桥梁,当“红娘”,做媒介促成一桩桩好事,为洛阳中小企业的发展,助一臂之力。

  服务优先——

  以优质服务回报客户

  公司坚持服务优先的原则,教育员工以优质的服务回报客户,杜绝一切不良习惯,树立客户优先的原则,通过一年来的强化服务,得到了客户的一致好评。面对这些,公司许多员工动情地说:“我们对客户的服务,是我们份内事,应该这样做。受到这么多赞赏使我们深受激励,我们将百尺竿头,更进一步,以更优异的服务来报答客户对我们的厚爱。”

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