本报记者（左一）在12315申诉举报中心和工商执法人员接受消费者投诉。 记者 李卫超 摄

　　消费者的呼声，就是我们的“集结号”！

　　昨天是“3·15”国际消费者权益日。9时30分，市工商局副局长杨卫平，洛阳日报报业集团副社长、副总编辑武平乐，亲自坐镇市工商局12315申诉举报中心，通过热线12315倾听市民与消费有关的烦恼，并在第一时间作出处理。与此同时，市工商局大楼前集中了大批工商执法人员和车辆，随时准备对消费者的投诉进行现场执法，而本报也派出了一批精干采访力量，随时准备出发，全程跟踪报道。

　　昨日9时许，遭遇到维权难题的消费者陆陆续续从四面八方赶来，12315几部电话也全部进入了大热状态。10时许，“现场维权”正式启动，消费者依次坐进一辆辆执法车，工商执法人员、本报记者分批随他们一起上路，前往各个消费场所维权……