阳春三月,草长莺飞,该把冬衣收藏起来了。收藏前,大家常会把衣服送到洗衣店干洗,而此类消费纠纷近期也多了起来。
日前,老集工商所接到康女士的投诉,称两个月前她在老城区某干洗店干洗了一件名牌外套,取回后放到了衣柜里。前两天天气变凉,她把干洗好的外套拿出来一试却发现衣服小得穿不上了。她认为,这可能是干洗店采用水洗造成的。虽经工商人员多次调解,但双方始终不能达成共识。
为此,工商人员提醒消费者干洗衣物注意以下几点:尽量选择经营规模大、服务设施全、售后服务好的干洗店;熟悉衣物的洗涤要求,如表面有涂层的化纤质地衣物、珠饰较多又钉得不牢固的衣物等都不宜干洗;认真检查送洗衣物是否有破损、色差等,双方认可后在服务单据中标清,并注明衣物名称、尺寸、争议解决方式等内容。