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A20版:洛阳·民生
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“五一”游警惕旅行社含混用语
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2010 年 4 月 30 日 星期    【打印】  
国家旅游局提示
“五一”游警惕旅行社含混用语
据 《北京青年报》
  “五一”小长假即将来临,国家旅游局27日发出提示,提醒游客谨慎对待旅行社单方面提出的所谓“临时安排”、“由地接社或导游相机处理”等含混用语,以防上当受骗。

  国家旅游局提醒旅游者,在与旅行社签订旅游合同时,要对另行付费的游览项目作出明确约定,合同中应明确另行付费的游览项目名称和价格,并标明旅游者有自由选择的权利。对旅行社单方面提出的所谓“临时安排”、“由地接社或导游相机处理”等含混用语,旅游者须谨慎。

  同时,对于旅行社及其委派的导游人员和领队人员欺骗、胁迫旅游者参加需要另行付费的游览项目,旅游者有权拒绝参加。

  如果旅行社及其委派的导游人员和领队人员,因旅游者拒绝参加需要其另行付费的游览项目,而拒绝继续履行合同、提供服务,或者以拒绝继续履行合同、提供服务相威胁,旅游者可以向旅游目的地的旅游行政管理部门投诉,要求立即制止导游的行为,也可在旅游活动结束后,向组团社所在地的旅游行政管理部门提出投诉,要求赔偿。

  对欺骗、胁迫旅游者参加另行付费游览项目的旅行社、导游人员和领队人员,旅游行政管理部门将依照有关法规予以行政处罚。

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