事件缘由 近日，来洛务工的杨女士去辖区派出所办理暂住证，不想她的身份证给她带来了麻烦。杨女士用身份证在派出所进行身份确认时，身份信息系统显示杨女士姓名的首尾两个字与身份证上的音同字不同，多次读取信息都如此。杨女士为此专门回了趟老家，在老家派出所，系统显示的身份信息与身份证上的是相同的。身份信息不能确认，就无法办理暂住证，这可急坏了杨女士。

　　

　　记者跑腿 就杨女士反映的问题，记者咨询了市公安部门。据介绍，办理暂住证需要上网核对办理人的身份信息，以辨别身份证的真伪，同时还要确认该身份证持有者是否属于公安机关追查的批捕人员。一般情况下，身份证读取不出信息可能是身份证制作时没有安放信息芯片或者是芯片中没有储存上数据，而杨女士的这种身份信息被“改头换面”的情况比较罕见。杨女士的身份信息是跨省读取，出现上述问题可能是户籍所在地的身份信息系统没有实时更新，也可能是现居住地的派出所的读卡系统存在故障。建议杨女士到户籍所在地的派出所开具一份身份证明，证明身份信息准确无误，现居住地的派出所可以采纳此证明并进行办理。

　　另外，提醒需要办理暂住证者，持本人及房东的身份证原件和复印件，本人所在社区开具的流动计生证明及本人1英寸免冠照两张到辖区派出所领取登记表，房东需签署“治安管理责任书”，经辖区民警审核属实后，即可办理暂住证。