近日来，多家银行在国内部分城市将ATM机同城跨行取款手续费由每笔2元上调为4元，这犹如一颗重磅炸弹，激起社会各界热议。

　　9日，有消息称，由银监会、国家发改委共同起草的《商业银行服务价格管理办法（征求意见稿）》已经下发至各商业银行和地方价格主管部门征求意见，意见稿规定包括同城同行存款、取款、转账业务；通过POS、ATM等电子终端设备提供的境内跨行查询服务；密码重置服务相关费用纳入账户、密码、电子证书等挂失费处理，不得单独收费等7项服务，银行将不得收取任何费用，商业银行执行相关服务价格前，应至少提前5个月进行公告。但对于这种“老子查儿子”的“溺爱式”清查效果，不少业内人士仍存质疑。

　　银行收费“N宗罪”

　　从存折挂失费上涨到收取清点零钞费，再到此次同城跨行取款手续费翻番，小额账户管理、跨行取款、跨行查询、短信服务、挂失、补卡等多项业务都从免费变成收费，银行一次又一次被推到舆论的风口浪尖。针对现在银行的各类名目繁多的收费项目及涨价行为，网民归纳出了“N宗罪”：

　　“巧言令色”——代表案例：同城跨行取款手续费再涨。

　　近日，交通银行、广东发展银行等部分银行调高同城ATM跨行取款手续费，引起各方关注。相关媒体调查发现，四大行在北京、上海等城市并未调整同城ATM跨行取款手续费。中国银行业协会表示，调整ATM跨行取款收费标准合法合规，建议客户根据自身情况选择交易。

　　“坐地起价”——代表案例：零钞清点费。

　　上月初，部分银行对个人客户收取零钞清点费，引起社会广泛关注，九成网友在调查中认为银行这项收费不合理，被国家发改委、中国银监会等机构叫停。各银行表示，今后对于涉及公众利益的服务收费项目将慎重考虑，广泛征求意见，审慎出台，着力提高金融服务水平。

　　“巧立名目”——代表案例：换折费、查询费、小额账户管理费、存折补办费……

　　就在零钞点钞费被监管部门叫停之后，全国又出现部分银行开收换折费和查询费。有银行还对查询近三年内的存取款记录，每次收取20元的查询费。除此之外，账户钱少要收费（小额账户管理费）、忘记密码要收费、补办存折要收费，各种名目繁多的收费项目，实在让广大消费者“叹为观止”。

　　业务创新是“王道”

　　长期以来，中国商业银行收益主要依赖存贷款息差。随着监管环境的变化、市场竞争的加剧、利率市场化脚步的临近，这种单一收入来源将独木难支，传统商业模式面临挑战，多家商业银行为此设法通过提高中间业务收入比例，以期转变收益结构，实现持续发展。

　　针对银行服务收费合理性的争议，这已经不是第一次了。

　　面对不断蔓延的质疑，银行声称这实属无奈之举：随着网点扩张，增设新的ATM机需要成本，维修和更换设备也需要成本，发行各种各样的银行卡还需要成本。更重要的是，根据银行业内部计算，在现有的银行卡结算支付体系下，发卡行对每一笔跨行取款业务须对外支付3.6元，其中0.6元支付给银联，3元支付给受理银行。如此算来，每笔转账业务将亏损1.6元，只能“被迫”向客户下手。而与国际接轨也成了银行百试不爽的理由。

　　根据相关数据显示，国外很多银行的中间业务收入占总收入比重达到60％，而我国银行的这一比重仅为20％左右，可见中间业务确实有很大发展空间。与存贷业务相比，中间业务风险小、利润高，对资本的占用也相对较少，但如果仅仅依靠涨价的手段来增加中间业务收入，显然是将“好经”念歪了。