这些天冷得很，有暖气的家庭都盼望供暖能更给力。可是，近日来，市区十几个小区的住户致电本报“问暖热线”，说他们小区的暖气“有点凉”。

　　小区1 涧西区联盟二路金色家园

　　供暖问题：小区居民张女士反映，自今冬供暖以来，2号楼暖气一直不热，物业说因为2号楼是供暖终端。

　　市热力公司回复：这可能是庭院管网系统存在问题。由于各小区热力系统设计和施工主体是各小区开发商，施工规范程度和质量千差万别，很难有统一标准。要解决该问题，从供热系统设计、施工、验收时就要严格把关，将小区热力站和庭院管网建设质量纳入房屋最终验收标准的范围。

　　小区2 西工区纱厂北路荣祥花园

　　供暖问题：小区居民刘女士说，荣祥花园2009年1月交房，当时供暖泵房已建好，小区也曾铺设暖气管道，但后来不知为何工程停了下来。

　　市热力公司回复：荣祥花园供热管道需穿过五女冢村道路，目前开发商正与村委负责人协商。

　　待双方达成协议后，热力公司才可进入工地施工，正常情况下工程10天就可完工。

　　小区3 西工区王城大道21号院

　　供暖问题：小区居民谭先生住在顶楼，他家室内温度一直只有13℃左右，物业说暖气不热是供暖压力不够。

　　市热力公司回复：热力公司主管网运行正常，请与物业联系，查找暖气不热的原因。

    小区4 涧西区江南绿苑

　　供暖问题：小区居民刘女士说，该小区2009年4月24日交房，当时小区的暖气管道已铺设好了，但至今暖气主管道没有走到小区内，所以无法供暖。

　　热力公司答复：供热管道沿建设路和秦岭路至江南绿苑，目前建设路热力管道已穿越中钢洛耐铁路专用线，穿越中州路后80米即可与秦岭路供热管道连接，江南绿苑小区便可供暖。目前，热力公司正与市交警部门查看现场，讨论施工方案，拟对中州路进行破路挖掘敷设热力管道，使主管网尽快与秦岭路供热管道连接，早日为江南绿苑小区供热。

　　小区5、6、7 高新区奥阳康城、嘉汇城、山水富地

　　供暖问题：以上几个小区的居民反映，天冷时小区的暖气总是不热，现在室内温度只有13℃左右，业主们都开空调过冬，物业始终没有解决暖气不热的问题。

　　高新区供热中心回复：这些小区自建了换热站，由小区物业换热向居民供暖。居民家中暖气不热原因有多种，如户内系统堵塞或气阻，散热器面积与采暖面积不匹配，居民私自放水等。因此，需查明原因并采取相应措施予以处理。如果锅炉或管网发生故障造成蒸汽压力降低，我们会及时告知小区物业。如果供汽压力正常暖气却不热，请用户与物业联系解决。

　　另外，近日因锅炉故障，管网蒸汽压力降低，可能影响了该小区供暖。用户如有需要可拨打高新区供热中心24小时服务热线64331318，中心将尽力协助用户解决问题。

　　小区8 西工区王城大道20号院

　　供暖问题：小区居民张先生反映，他家1月4日中午暖气停了，直到下午暖气才来，平时室内的温度也只有15℃左右。　

　　热力公司答复：目前有个别自管小区热力站没安装自动调节装置，热力站不能根据气温自动调节流量。提醒小区物业根据具体情况开大阀门增加流量，提高供热温度。热力公司还了解到，和该家属院连接在同一管网上的其他小区暖气用户室温均正常。