【新闻背景】 近期有不少市民投诉:火车站周边市场有部分不良商贩在计量器具上做手脚,故意缺斤少两,损害消费者利益。昨日下午,市工商局车站分局站前工商所联合市质监部门对火车站周边商家的计量器具进行了一次突击检查。(昨日本报A07版)
对于一座城市而言,火车站无疑是一扇重要的对外窗口。每天都会有不少外地旅客从这里出入,若是在周边商家购物时遭遇缺斤短两的情况,恐怕对城市的印象会大打折扣。
做生意讲究诚实守信,这些商贩之所以敢公然宰客,除受经济利益的驱使外,恐怕是觉得外地旅客人生地不熟,不愿惹麻烦,一般会选择息事宁人、破财免灾,因此更是肆无忌惮。
从某个角度来说,这些黑心商贩就如同污点弄脏了城市的窗口。那么,该如何擦掉这些污点,让窗口恢复洁净呢?有关方面开展一两次集中整治行动,提醒人们提高防范意识是远远不够的,进一步加大工作力度,建立长效机制非常重要。如采取暗访的形式,对于商贩的违规行为,发现一起查处一起,严惩不贷。
外地旅客不是担心投诉麻烦吗?有关方面可提供更加便捷的服务,如在火车站附近设置投诉点等。这不仅会让外地旅客感到方便,也会对黑心商贩起到极大的震慑作用。相信这样,外地旅客能放心消费,也会对城市留下美好的印象。