现如今，持信用卡刷卡消费的人越来越多，工商银行也持续信用卡消费积分兑换活动，只要是持中国工商银行洛阳分行发行的各类牡丹信用卡包括人民币信用卡（含准贷记卡、贷记卡）和双币种信用卡，都可积分礼品系列及兑换分值。

　　据了解，持卡人每持卡消费1元人民币或港币积1分，1美元积8分，1欧元积10分，不足1元不积分。境外外币消费指在中国大陆以外（包括香港、澳门及台湾地区）的美元、港币或欧元账户刷卡消费，不包括通过银联网络进行的人民币账户消费。在购房、购车、批发、物流、烟草、保险等特殊类商户及中国工商银行洛阳分行认定的不属于直接消费类的交易，不累计消费积分，不参与积分兑换。各类牡丹联名卡的联名积分不参与该礼品兑换。

　　据介绍，持卡人可通过以下渠道查询本人信用卡消费积分：一是营业网点柜面及自助终端查询；二是电话银行，持卡人可致电95588对“信用卡积分”进行查询；三是网上银行。持卡人可登录工商银行个人网上银行在“客户服务——积分管理”服务栏目中对“信用卡积分”进行查询。

　　持卡人进行信用卡积分兑换的方式包括以下两种：

　　1.营业网点兑换

　　（1）持卡人须持本人牡丹信用卡和有效身份证件到工商银行各分行指定营业网点进行消费积分的兑换，兑换10万分以上礼品或一次兑换同款礼品5个（含）以上需致电当地工商银行指定营业网点进行电话预约。

　　（2）使用“信用卡积分”进行礼品兑换后将扣减持卡人账户相应的积分数。

　　（3）如卡片已过有效期，需进行换卡延期并启用后方可进行积分兑换；卡片挂失，需补办新卡并启用后方可进行积分兑换。

　　（4）信用卡因失信被冻结、止付或有欺诈类交易时不能进行积分兑换。

　　2.个人网上银行兑换

　　（1）持卡人通过个人网上银行进行信用卡积分兑换时仅限于开通个人网上银行的U盾客户。

　　（2）持卡人成功登录个人网上银行，通过“客户服务”——“积分管理”——“积分兑换”功能，扣减相应的信用卡积分，提供正确的邮寄礼品接收地址，进行实物礼品的兑换。