本报讯 昨日上午，位于新区政和路和市府东街交叉口的洛阳信访大厅揭牌投用。

　　洛阳信访大厅建筑面积2640平方米。新建大厅与原接待大厅配合使用，总面积4759平方米。

　　市委政法委、市中级人民法院、市检察院、市公安局、市国资委、市住建委、市卫生局、市国土资源局、市民政局、市商务局、市教育局、市司法局、市人力资源和社会保障局13家单位首批进驻信访大厅，第二批10家单位也将陆续进驻。

　　新投用的信访大厅集接待来访、法律服务、政策宣传等功能于一体，对所有进入大厅的信访事项，实行“统一登记、归口接谈、现场答疑、立案调处、交办督办、回复回访、审核结案”的闭合式工作流程，实行群众来访“一站式”接待、信访事项“一条龙”办理、信访诉求“一揽子”解决、信访责任落实“一竿子插到底”的工作模式。