□记者 郑凤玲
截至昨日,洛阳帮友车辆代驾服务有限公司已开业整整一周了,但他们的营业效果似乎不是太好——总服务单仅有十几张。不过,代驾公司总经理张江波却还是很乐观:“在国家严厉打击酒驾的背景下,洛阳的酒后代驾服务一定会有市场的。”
它是我市首家正规代驾公司
严格来说,洛阳帮友车辆代驾服务有限公司在市工商局成功注册的时间是2011年6月7日。说起组建代驾公司的事情,张江波表示,他以前是出租车司机,经常被顾客叫去充当代驾司机。他当时就产生了一个想法——自己要是成立一个正规的代驾公司,生意岂不很好?
去年,他就不断到我市各部门咨询成立代驾公司的相关事宜,并着手开办公司。可是,因种种原因,此事一度被搁置了下来。
随着国家对酒后驾驶行为的严厉打击,张江波办公司的想法越来越强烈。他从网上查阅了大量资料,又到市工商局咨询,得到的消息让他兴奋——目前,我市还没有营业范围性质单一、操作正规的代驾公司。如果他现在注册代驾公司,将会是洛阳的第一家。
经过紧锣密鼓的准备,6月7日,洛阳帮友车辆代驾服务有限公司成立;12日,该公司正式开业。
50元的起步价让市民有点难接受
张江波说,他们公司现有8名代驾服务人员,驾龄均在3年以上,每名司机都要经过严格路考及岗前培训方能上岗,不仅要求业务素质高,还要求人品过硬,没有犯罪前科。
但是,这8名司机的“空闲”时间比较多,因为50元的起步价,很多市民嫌贵。
该公司的代驾费用是这样的:50元为起步价(含10公里);10公里至20公里收费70元(23时之前);若超过23时,收费适当增加。
“50元的起步价,除去成本,已经所剩无几了。”张江波说,从公司赶到代驾地点,司机须自行前往。把车主送回去,司机还得自己回来。除去这一来一回的费用、司机工资等,50元“刚顾本儿”。
有一次,一名市民要从市电视台到北方易初摩托车有限公司,代驾公司收费70元,对方嫌贵,不愿接受服务。可他第二天又打电话给张江波说他很后悔——头天打车花了30多元才到家,第二天还得花钱去取车,这样一算,花的钱也不少。
张江波说,其实,他们开这个代驾公司,也是在“摸着石头过河”,除了要去工商局登记注册、向税务部门交税外,就没其他部门管了。
“就连代驾收费,也是参照外地代驾公司的定价而定的。我们也不知道自己的主管部门是谁。”张江波希望公司在运营的同时,能找到“组织”,为他们“撑腰”出主意。只有这样,代驾公司才能越做越正规。
制定严格制度,希望市民认可代驾服务
为啥开业一周来,咨询的人多,真正接受服务的人并不多呢?
张江波说,除了价格嫌贵外,不少市民还对代驾过程中自身安全和财产问题存在顾虑。有客户问,他车上的东西丢了怎么办?车受损了怎么办?如果路上发生违章和交通事故怎么办?
为了避免纠纷,该公司制定了严格的制度。
代驾员在代驾时,要佩戴印有工号及照片的胸卡,在预约时间前赶到。(如因客户原因取消预约,客户须付代驾人员交通费10元。)
代驾员见到预约客户时,若发现客户醉酒严重、意识不清,原则上不提供代驾服务。(有亲人、朋友陪同,并代其在服务确认单上签字的除外。)
代驾员和客户见面后,要先和客户或其代签人签订服务协议,说明收费标准;上车前,必须检查客户车辆的情况,车辆有损坏的地方需及时和客户确认。
如发生交通事故,若属代驾员违章所造成的,相应赔偿由代驾公司承担(保险外的数额);属他方车辆主要责任或酒醉人员干扰代驾员操作而造成的,代驾公司不负赔偿责任,但可协助交警调查。
服务过程中,代驾员不得接触车内及客户的随身物品。到达目的地后,要协助客户检查随身物品及车内物品。如在代驾过程中,车内的物品遗失,交公安机关处理。
如在代驾过程中,出现由代驾员驾驶的违章信息,在交警部门出示证明后,一律由代驾公司负责……
“喝酒不开车,开车不酒驾,您喝酒我开车。”采访结束时,张江波一定要让记者帮他“做广告”。如果您需要酒后代驾,请直接拨打114,说找代驾公司就可以了,也可以拨打电话63111390、18638876699和他们联系。