前几天，来自美国旧金山的美籍华人刘先生在西工区某酒店与人聚会聊天。中间他去一趟厕所，可刚进去不久就给笔者打来“求救”电话：“快来‘救命’呀，这里又没有手纸！”

　　据悉，这样的尴尬并非首次，刘先生也颇为懊恼。在美国生活20多年，他根本没有随身带手纸的习惯——当地所有厕所不但均干净整洁，而且都备有手纸和洗手后用的纸巾。

　　刘先生坦言，洛阳的龙门石窟、白马寺风景优美，历史厚重；洛阳水席、浆面条、牛肉汤味道极佳，让人胃口大开；但洛阳很多中档饭店，甚至一些高档饭店内的卫生间，实在让人不敢恭维——没有手纸、纸巾不说，不少厕所脏臭不堪、苍蝇乱飞，让人从厕所出来后连连作呕，再没一点胃口……

　　“洛阳独具特色的美食、小吃足够诱人，但你们忽视厕所的做法会让很多西方游客望而却步！”自称对洛阳“爱之深”的刘先生，一点也不讳言自己的“责之切”。

　　20世纪末，香港、广州、上海等城市都曾被西方游客投诉“厕所脏、乱、差”。当地政府、企业采取切实措施，使问题得到较为圆满的解决。现在，以上三地的厕所，即使和西方发达国家城市的厕所相比也不逊色。

　　其实，对于饭店老板来说，在媒体上打个广告，动辄数万元；相比之下，安排专人打扫厕所，摆放手纸、纸巾，其实花的只是小钱。花一点儿小钱，就能获得顾客的好评，赢得数量不菲的回头客，这样事半功倍的好事缘何那么多商家不愿意去做呢？

　　厕所脏乱问题，说大不大，说小不小。目前，洛阳正全力打造国际文化旅游名城，希望相关商家在为顾客提供美食的同时，也“兼顾”一下厕所的问题，莫让脏臭的厕所扫了游客的兴。