本报讯 昨日,记者从我市广汽本田和东风本田两家汽车销售店获悉,广本和东本已开始对问题车辆召回维修。
广汽本田迅利店售后服务经理张玉峰介绍,此次广汽本田和东风本田召回的是2004年7月20日至2009年10月8日生产的部分配备自动变速箱的05-10款2.0L、2.4L雅阁605025辆,2004年7月7日至2009年9月2日生产的部分奥德赛151489辆,2009年8月6日至2009年11月24日生产的部分配备自动变速箱的2010款思铂睿4001辆,总计760515辆。其中涉及我市的召回车辆有东风本田、广汽本田共4000辆左右。
对于召回原因,张玉峰说,车辆在类似车轮陷在雪地或泥泞里打滑的恶劣环境下,为前后挪动而进行D挡、R挡反复快速的切换操作,若此时发动机处于高转速状态再从N挡挂入R挡,可能会使自动变速箱内的轴承受到过大的荷载冲击而受损,导致异常。
“店里一接到厂家的召回报告,就在第一时间以短信、电话等方式通知了客户。今天来店里进行软件升级的召回车辆就有10多辆。”他说。
东风本田的售后人员告诉记者,昨天共有4辆召回车来店里进行了维修。
张玉峰提醒,此次召回不涉及更换零部件,即使短期内不进行软件升级,对车辆的行驶安全也没有影响,且召回期相对较长,从昨日起到2012年8月7日,车主可在进行车辆保养的同时进行软件升级,不必多跑。