市民来电：去年，闫女士在瀍河回族区购买了一套安装有中央空调的房子，准备当婚房。眼看还有1个多月就要结婚了，可婚房却出了问题。原来，今年7月初，闫女士婚房的中央空调漏水，导致一个房间的墙面和屋顶受到不同程度的影响。闫女士将此情况告知小区的物业公司，可近两个月过去了，事情依然没有得到解决。

　　还原现场：闫女士的婚房在瀍河回族区居业·美丽家小区。今年7月初，闫女士发现，家中的中央空调漏水，导致其中一个房间的墙体和屋顶出现了一些水渍和霉斑。

　　昨日上午，我们在闫女士家中看到，受空调漏水影响最严重的房间的屋顶浮现着几块淡黄色水渍，搬开墙角下方的一个纸盒子后，还能在墙上看到一块长40多厘米、宽约10厘米的霉斑。

　　由于这套房子在交房时就已安装了中央空调，所以，闫女士在发现空调漏水后，立即将情况反映给负责管理该小区的洛阳市居业物业管理有限公司。可近两个月过去了，问题依然没有解决。

　　“事儿不解决，一直都是块心病。”眼看婚期临近，闫女士很着急。

　　随后，我们联系了洛阳市居业物业管理有限公司一姓刘的工作人员。该工作人员说，遇到这种情况，他们都要先向相关单位反映。由于闫女士的这件事是一名姓李的工作人员负责的，所以她也不了解具体情况。

　　接着，我们联系了李姓工作人员。该工作人员解释说，由于中央空调方面的负责人到外地开会了，大约几天后才能回来，所以，此事要等该负责人回来后才能处理。但此事究竟要多少天能够解决，她也不清楚。

　　河南中冶律师事务所律师鲁辉表示，如果闫女士家的问题的确是因中央空调漏水所致，她可要求中央空调的提供方予以修理，并对其受到的损失进行赔偿。

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