2003年，蔡女士买了某保险公司的长泰安康保险(B)，每年缴1280元保费，共缴20年，保险金额是5万元。保险业务员说，其间投保人如生重病，保险公司就会赔付一半保险金。

　　2006年，蔡女士做心脏病手术，该手术属于保险合同所列的重大疾病。蔡女士找到保险业务员要求提前领取保险金，却被告知，根据合同条款，她必须先到医院开证明，证明自己的生命只剩下6个月。但是，医院拒绝开此证明。经过多次协商，蔡女士终于拿到了属于自己的2.5万元理赔款。

　　对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。