20日,本报B02版刊登《谁愿上门为老人定制合身的衣服》一文,讲述了瀍河回族区马先生为98岁的父亲寻找裁缝上门量体裁衣的事情,也道出了不少市民的苦衷:买老年人用品,难!
老年人需要什么?除了药品和保健品,就没有其他用品供商家开发?老年人用品在我市消费市场上情况如何?记者走访发现,目前,我市专为老年人开设的生活用品商店或专柜难觅踪迹,也鲜有商家或机构为老年人提供上门服务。
老年人也想穿中意的衣服
前几天,在王府井百货附近逛街的一位头发花白、步履蹒跚的老人引起了记者的注意,经询问得知,老人名叫邓青霞,今年78岁,同行的是她的老同学、74岁的段竹青。邓青霞家住涧西区8号街坊,俩人正发愁去哪儿买合适的秋装。
“老年人衣服太难买了,我们都逛了好多次了,好不容易找到个适合老年人的服装店,可颜色、样式都不好。”段竹青说,老年人也想穿颜色各异、款式多样的服装。“可我们从涧西逛到西工又逛到老城,很少见到合适的。”邓青霞说。
涧西区景华路上一家中老年服饰店的老板刘女士告诉记者,她的顾客以中年人为主,六七十岁及以上的不多,因为没有专门针对老年人的货源,而且老年人通常行动不便,不会是小店的常客,进老年人服装,怕不好卖。
老年用品市场尚待完善
记者走访发现,王府井百货、丹尼斯百货、万达广场等时尚商圈很少考虑老年消费群体,在此很难觅得适合老年人的衣服鞋帽等。只有街边偶尔出现的中老年服装店或家乐福、大张盛德美等大型超市的中老年服装区有卖老年人服装,但颜色、款式都很单调。
记者还发现,针对老年人的生活用品,如带放大镜的指甲剪、折叠拐杖、带凳子的拐杖等,也没有集中的专柜或市场销售,老人需要到小商品市场、杂货店、药店等地选购。
市老龄委老年服务中心主任孙长新介绍,我市已步入老龄社会,但市场上针对老年人的商品太少,的确没有老年人用品专卖店。虽然市面上也有售四腿拐杖、太极球、陀螺等健身用品和医疗器械保健类产品,但分布较分散,不便于老年人选购。
老年用品是朝阳产业
为什么没有商家开拓这方面的市场呢?
王府井百货营销部部长翁捷说,其一,没有集中供应老年人商品的供货商,百货商场难以设置相应的专柜;其二,各商场都有其主流客源,比如王府井百货的客源年龄集中在20岁~50岁,虽然也有按摩椅等适合老年人使用的商品,但老年人并非其主要消费群体。不过,翁捷认为,随着老龄化的加剧,将会出现针对老年人的供货商或销售专区。
河科大经管学院院长刘溢海表示,商家可根据老年人的实际需求,开办老年人用品专卖店,超市等也可设置老年人用品专柜。
“老年人用品是朝阳产业,但在我市这轮‘朝阳’还没升起来。”孙长新说,要想把这一产业做好,无疑要做到丰富老年人用品的种类、价格实惠、贴近老人生活、方便老人购买等。
谁愿上门为老年人服务
除了寻找上门裁缝的马老先生,不少行动不便的老人也需要各种上门服务。
家住老城区的王先生今年84岁,每次理发,子女都要将他背下楼,并用轮椅推到理发店。“我们曾想请理发店的师傅来家里为父亲理发,可人家说要照看店铺,走不开。”王先生的女儿无奈地说。
记者走访了一些理发店、按摩院等机构,他们表示一般不提供上门服务,而多数家政公司除了上门保洁之外,也不能提供上门理发、按摩等服务。
本报曾报道过我市修脚工李留锋义务为行动不便的老人修脚的事迹,可至今,他依然一个人在忙碌。
如果您对老年人用品市场及上门服务有好的建议,或者可以上门为老年人提供理发、做衣服、按摩等服务,请拨打本报热线电话66778866。