核心提示　　

　　市民宋先生在解放路河畔明珠小区购置了一套房子，一年多了还没有装修。最近，当他去房子那里看时，发现水表已“跑”了40多吨。这是怎么回事？他很纳闷儿。

　　1　　房子还没住，水表怎么就转了

　　宋先生告诉记者，他是2009年12月从别人手中购置的这套毛坯房，当时并未检查水表是否有问题。一年多来，他几乎没到房子里看过。最近他想将这套闲置的房子装修一下，却在小区内张贴的水费通知单上发现，家里连水龙头都没接，竟已用了40多吨水！

　　这张水费通知单显示，抄表员两个月抄一次表，宋先生的房子在2010年1月时的底数是12吨，指数为15吨，用水量3吨；到今年4月，指数是45吨；4月至今没有产生水费。

　　该小区抄表员常女士说，确认该户无人居住后，今年4月，她曾将该用户水表的表前阀门拧紧，因此水表才没有继续走。

　　宋先生说：“从单子上看，自2010年1月开始，最初用水量约为每两个月3吨，后来又变成每两个月5吨，是不是水表有问题？”

　　市水务集团涧东营业所相关工作人员说，室外、室内或墙体内部管道漏水、渗水，都有可能造成这种情况，建议宋先生检查一下管道是否有问题。如果管道没问题，宋先生可申请校验水表，水表合格就继续使用，若是不合格，他们会为宋先生更换新水表，并按规定退还相关水费。

　　宋先生说，这几天他会抽空去把水表校验一下。

　　2　　轻微渗漏水，就会引起水表转动

　　造成水表慢转的原因有哪些？该如何预防和处理？记者进行了咨询。

　　据市水务集团相关负责人介绍，以前他们也接到过类似反映，工作人员入户检查后发现，造成水表转动的原因多与用户内部管网和用水设施轻微渗漏水有关。目前使用的是计量精确的新式水表，即使轻微的渗漏水如抽水马桶渗水、洗衣机接口渗水、电磁阀关闭不严、墙体内部管道漏水等，都会造成水表转动。

　　为减少渗漏水情况的发生，大家要经常对家中用水器具进行检查。如检查抽水马桶时，可看水箱内的橡皮球塞或浮球是否有裂缝，或听水箱内有无滴水声，或在水箱内滴入墨水，看其是否从出水口流出。如有以上情况，则说明存在漏水现象。另外，大家要经常检查室内、室外管道接口处有无渗漏情况，发现漏水应及时维修。

    3　　水费有异议，可申请校验水表

　　不过，由于水表是由机械部件组成的，长期运转会造成机械磨损，从而影响计量准确度。根据《洛阳市城市供水管理办法》规定，城市供水企业和用户对供水设施的管理权限以总表为界，总表及总表以外部分由供水企业管理，总表以内部分由用户管理。如果用户对水费有异议，可申请校验水表。

　　对宋先生这样购房后不立即入住或准备长期外出的居民，市水务集团相关负责人建议，大家可将水表前后的阀门关闭。另外，买房时，大家要注意和开发商核对水表指数；如果管道有异常，要争取在开发商承诺的保质期内解决问题。

　　校验水表时，大家可按以下流程办理：向辖区营业所递交书面校验申请或填写校验申请表；按约定时间，工作人员和用户同时在场对水表进行拆卸，之后，双方共同到有资质的计量检定机构检定。

　　根据国家计量管理的有关规定，每隔5年，市水务集团会对居民家庭用水及供水企业的水表进行一次检定，检定前会事先告知用户。

　　温馨提醒

　　如果您在用水方面有疑问或需要维修等服务，有下列三种途径可选择：拨打24小时热线电话9610001，或直接拨打营业所电话；直接到营业所办理；经过户表改造的小区，居民可直接通过客户服务卡与抄表员联系。