昨日,本报刊发《老人想通了,不再收费了》的报道后,(详见18日A09版)不少热心读者拨打电话发表见解,尤其是一些和业主相处和睦的车棚管理员,他们很想晒晒在管理车辆中的秘笈。
随叫随开,24小时守候型
讲述人:八一北路社区八一路4号院张忠孝
秘籍:相互理解,早出晚归的业主最好给管理员打招呼
1.不辞劳苦,随叫随开
八一路4号院不大,住的多是租房者,早起的、晚归的都有,做了7年管理员的张忠孝没有与任何一名业主发生过矛盾。虽然他也规定了锁门时间——晚10点,可不论几点,只要有人叫门,他就会起身开门。
2.事先声明,避免误会
张忠孝说,他们小区每个月支付给管理员的工资是400元,三班倒根本做不到,只能他一个人撑。为保证睡眠时间,他限制了关门时间,他把这些情况告诉业主,大部分业主也表示理解。
3.早出晚归,业主打招呼
当我们问张忠孝,晚回的人会不会因为他开门慢而发火时,他说:“人家发火我不火。比如冬天,下着大雪我披着大衣出去,还笑脸相迎,人家自然不好意思冲我发火了。”
“大家对我很尊重,晚归的、早起的都会提前打招呼。”张忠孝说。
1锁+3锁,安全轻松型
讲述人:上海市场社区湖南路1号院北院徐军洛、邢俊梅夫妇
秘籍:彼此信任
记者了解到,为减少安全隐患,大多数管理员不放心将钥匙交给业主。不过,徐军洛和邢俊梅夫妇是例外。他们认为,不把钥匙交给业主,是对业主负责;把钥匙给业主,是信任。这对夫妻说,“1锁+3锁”的秘籍,把他们从24小时中“解放”出来。
徐军洛说,他们的车棚大门总共4把锁,存车的业主拥有其中1把锁的钥匙。白天,车棚大门只上一把锁,也就是说,业主可自己打开门存放车辆。这样,管理员就有了休息时间。晚上,4把锁都锁起来,如果业主想存车,必须通过管理员。因为管理员白天得到了休息,晚上也不会太累,夏天时,他们值班到1点左右。
电子眼和大黄狗,借助“外力”型
讲述人:上海市场社区湖南路1号院南院宋军霞、王长鸣夫妇
秘籍:有了电子眼,就不用钻出热被窝了;有了大黄狗,日夜安心
宋军霞是位残疾人,当车棚管理员不容易,她丈夫王长鸣晚上下班后,常去协助她。
“有上早班的,有上夜班的,更有赶夜市做生意的……”宋军霞夫妇所负责看管的车棚,业主们的“归巢”时间参差不齐,仅长年夜班的业主就有好几个。宋军霞身体不便,丈夫白天要上班,晚上还要不停地去开门,很难熬。于是,他们想了个办法。
对于长期上夜班的人员,他们会发放车棚大门钥匙,并自费安装了一个摄像头。由于住在车棚里,每当有业主开门时,宋军霞就会醒来。有了摄像头,她只需通过监视器,确定是否为本院内人员即可,不用钻出热被窝了。而门口的大黄狗,可以日夜协助她工作。