这几天,西工区春晴公寓小区的门卫朱女士伤透了脑筋,每户每月10元钱的卫生费一直收不齐。
每月10元钱的卫生费越来越难收
“以前,虽然不是所有的居民都会交卫生费,但是大部分居民会交,这几个月却要做好长时间的说服工作才行。整个小区有150户居民,交卫生费的只有50%左右,有几家从来就没交过。”朱女士向记者诉苦。
2008年,朱女士和老伴邓先生被春晴公寓小区业主委员会雇来专门负责小区的门卫及清洁工作。
说起卫生费越来越难收的情况,两位年过花甲的老人无奈地摇摇头:“有时候一天跑12个单元,却连10块钱都收不到。”
邓先生说,这几个月,原本正常交卫生费的居民也开始不交了。他们说,只要有一户不交,他们就不交。朱女士说,他们到该小区之前,负责看门和打扫卫生的人已经走了两三批了,大多是因为收不上费用而离开的。
一名一年没交卫生费的业主称,没交是觉得每月10元钱卫生费太贵。
这名业主还说,每月每户10元钱卫生费上交后,朱女士夫妇从来没有把相关收支情况向大家公布,如果他们能定时把相关账目一清二楚地公布,他一定会交卫生费。
另一名业主则认为,与原来有物业公司管理相比,如今小区内的清洁工作做得不太好。他并不知道每月10元钱卫生费包含的服务项目是哪些,觉得交得不清不楚。
多数时候还是要靠业主自觉
对居民的指责,朱女士称,她和老伴每周清扫一次各单元,院子则是每天打扫一遍。春晴公寓小区业主委员会主任柴有创说,每月每户10元钱的卫生费是由业委会成员召集业主代表开会协商通过的,对于业主反映的账目未公开的情况,业主委员会可以考虑公开。他表示,业主委员会将帮助朱女士夫妇向业主催收卫生费。
记者向市发改委收费管理科相关负责人了解到,我市有物业公司管理的商住小区的卫生费为每月每户5元钱。
市房管局物业管理办公室负责人告诉记者,业主委员会是一个维护小区业主共同利益的自发组织,对于无物业公司管理而由业主委员会自治的小区,业主委员会方面可以开业主大会对相关服务费用进行统一协商。业主也应该配合上交相关卫生费用,不交费的业主相当于变相侵害了已交费业主的利益。
某商住小区的物业公司经理表示,他们小区90%的住户都会按时交纳物业费。该经理说,如果有一户住户不交,物业公司不予劝阻的话,不久就会有居民效仿,效仿的居民多了,物业费就难收了。因此,物业公司应及时与业主沟通,催促其按时交费,业主也应该自觉交费,确保物业管理工作正常开展。