□见习记者 赵佳　　

　　市民来电：昨日12时许，70路公交车行至古城路段时因遇紧急情况急刹车，车上一乘客表达不满，并与司机争吵。随后，司机拨打110报警。12时30分，在民警和市公交集团调度员的调解下，司机重新开动公交车。

　　还原现场：昨日12时许，一辆挤满乘客的70路公交车行至西苑桥南古城路慢车道时，突然急刹车。车上乘客纷纷前倾，一名背包的女士摔倒。这时，一姓王的乘客向司机表达不满，并与司机争吵起来。由于双方言辞激烈，司机停下车，拨打110报警。

　　王姓乘客说，司机开车很猛，一路上，他已经遇到两次急刹车了。坐在后排的一名乘客说，他在南苑小区站上车，一共坐了3站，该司机在南昌路急刹车一次，行至古城路口又一次。“12点多正值放学、下班时间，司机应该开慢点。”一乘客说。

　　该司机说，70路正常路线应是至西苑桥南时向学子街滨河南路口行驶，由于行至西苑桥南时发现该路口被几辆工程车堵住，他只得将车开到古城路的慢车道上。“刚上古城路就看到有个人推着工地上常用的小车行走，不得已，我才急刹车的。”该司机说。

　　12时15分，古城派出所民警到现场对争执双方进行调解。民警说，司机开车时需要高度集中精神，乘客不当的言语会分散司机的注意力，乘客要体谅司机；车上有很多乘客等着回家或办事儿，说停车就停车的行为同样不妥，司机也应照顾车上其他乘客的感受。

　　随后，正好路过此处的市公交集团一姓李的调度员也对双方进行了调解。该调度员说，乘客若有不满，可向市公交集团投诉；该司机的做法确有不妥之处，公司会对该司机进行处理。

　　12时30分，在民警和调度员的调解下，司机载着乘客继续行驶。