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A19版:洛阳·县域
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2011 年 12 月 23 日 星期    【打印】  
优惠“不足月”,手机卡也“早产”?
卖场称为方便消费者使用提前开通,将与消费者协商解决此事
  □记者 申利超  

  “今年5月我买了一张免一年月租的手机卡,昨天收到一条移动公司的短信,称我的手机卡月租将在明年3月到期,难道手机卡也会‘早产’?”昨日,孟津县的姚先生致电本报66778866热线电话,诉说了他的困惑。

  今年5月17日,姚先生在偃师市一手机卖场买了一张手机卡。“手机卡卡费50元,每月返还10元,打电话每分钟0.2元,没有最低消费,免一年月租,我觉得挺划算,就买了一张。”姚先生说,当时该卖场工作人员从塑料袋中取出来的是一张裸卡,他感觉有些奇怪,但并没有多想就把它买下了。

  姚先生说,他在使用该手机卡的过程中并没有发现什么问题,费用收取也正常。“昨天,我收到移动公司发来的一条短信,称我的手机卡月租将在明年3月到期,并提示我及时交月租。”姚先生觉得很纳闷儿,今年5月买的卡,免一年月租,明年5月月租才应到期,这怎么提前了两个月?难道手机卡也会“早产”?

  随后,姚先生致电移动公司询问情况。移动公司客服人员查询了姚先生的手机卡信息后称,姚先生的手机卡今年3月已经开通,但因该手机卡不是在移动公司购买的,建议姚先生到手机卖场咨询。

  卖场工作人员解释,姚先生购买的手机卡并不是‘早产卡’,而是卖场为方便顾客使用提前开通的,可能工作人员在售出时没有讲清楚,使顾客少享受了两个月的免月租服务。

  该工作人员表示,他们将与姚先生协商解决此事。

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