绘图 陶小莫

　　【新闻背景】 近日，福州一家医院推出“共助春运，看病送火车票”服务，院方称在院内消费数额达到2000元的患者，可由院方赠送一张返乡火车票。该医院门诊机构负责人称，他们只是在做促销，门诊机构会通过去火车站排队、网络预订等方式为患者买火车票。（1月9日《福州晚报》）

　　看病满多少金额就送返乡火车票一张，这事听起来确实挺别扭的，自然也引起了市民和网友的质疑。不过以笔者的看法，作为一家民营医院的促销手段，它也不过是利用了春运这个噱头，看到了蕴含在春运中的商机而已，既不违法，也没有违背公序良俗。万一真有患者正好在该医院看病而得到了馈赠的回家火车票，不也是好事一桩吗？

　　所以说，“看病送火车票”最大的看点不在这句促销口号本身，而在于这句口号或者说这种做法背后反映的诸多社会现实。

　　第一，这体现出“一票难求”的状况仍旧十分严峻。当一年一度的春运大幕徐徐拉开，什么是当下最紧俏的商品？答案无疑是回家的火车票。该医院推出“看病送火车票”的活动，恰恰证明了火车票的紧俏程度。对于这一点，铁路部门和其他政府部门应引起注意。

　　第二，记者采访得知，该医院也是通过去火车站排队、网络预订等方式为符合送票条件的患者购买火车票的。那么这里就有一个疑问：为什么普通旅客费尽心思也难以买到的火车票，该医院却这么有信心能买到？其中是不是有什么见不得人的猫儿腻？对于这一点，铁路部门和当地有关部门都应介入调查，给公众一个说法。

　　第三，今年铁道部为了方便旅客购票，全面推出了网络购票方式。此举一方面确实方便了大多数旅客，但另一方面也把少部分没有条件上网的旅客放在网络购票行列之外。该医院许诺可以通过网络订购的方式买到火车票，如果真有不会上网的旅客为了买票而前去看病，那无疑是一件让人感到无奈和悲哀的事情。这也提醒了铁路部门，在推出新的购票方式，为多数人提供方便的同时，也要想办法保障少数人顺利购票的权益。