“您需要帮助吗？”——这是我市青年志愿者的“口头禅”。为更好地服务第30届牡丹文化节，即日起至5月10日，将有大批“小红帽”走上街头为市民及外地游客提供“美化城市、文明城市、文明出行、文明旅游”服务。

　　美化城市我服务

　　各级共青团组织、青年志愿者群体及少先队组织将通过团日、队日及专项行动日等活动，以整治单位和校园周边环境为主，清扫路面，清理垃圾，维护绿地；以整治我市广场和主要街道环境卫生为主，捡拾广场丢弃物，维护公共绿地，擦拭交通护栏；以清理非法小广告为主，组织志愿者和少先队员成立小广告专项治理服务队，清理城市公共墙壁、护栏、路灯柱、公共候车站等处的非法小广告。

　　文明城市我服务

　　作为刚刚加冕为“全国文明城市”的洛城，向八方来客展示我市的文明形象必不可少。各级团组织和志愿者组织将围绕社会礼仪、生活礼仪、职业礼仪、牡丹文化节主题礼仪，组织志愿者宣传队深入社区、校园、工厂等进行宣讲；组织动员各级少先队组织开展“我是小小监督员”活动，在广场、候车站、主要交通路口等，提醒广大市民不乱丢废弃物、排队等车、按交通信号行走等。

　　文明出行我服务

　　“小红帽”们还将开展文明交通道德实践基地建设活动，结合公安交巡警部门创建示范标准岗，推广文明交通示范岗，组织文明交通志愿者开展文明交通公益活动。积极推广文明交通监督岗、志愿者助交通的做法，组织志愿者到主要交通路口、公交站和拥堵路段维护乘车秩序，劝导不文明行为。

　　文明旅游我服务

　　另外，“小红帽”们将根据自身特点在城市主要出入口（高速公路、机场、汽车站、火车站）、景区景点、酒店、广场等场所设置城市信息志愿服务站，开展迎宾志愿服务活动，为游客宣传普及文明旅游知识，免费提供茶水和地方风俗介绍、城市道路指点、景点介绍、义务导游讲解、语言翻译、医疗卫生、零钱兑换，劝阻各种不文明行为，营造良好的旅游环境。