近日，市民郭先生遇到一件令人气愤的事：他拿着一张某电视购物公司赔付的“退款卡”来到中国农业银行柜台支取现金时发现，这张卡不但取不出钱，而且查不到任何信息。银行工作人员表示，该行从来没有和任何公司合作发行过这样的卡。

　　前天，记者来到郭先生家，见到了这张名为“中国农业合作卡”的退款卡，这张卡无论是整体设计还是卡上的字体、颜色都与中国农业银行发行的一款银行卡极为相似。

　　郭先生说，2011年10月，他在某电视购物公司花1499元购买了一部手机。使用了3个月后，该手机出现黑屏现象，他就拨打售后专线将情况反映给了售后人员。

　　今年1月底，对情况进行核实后，售后人员致电郭先生称，该款手机投诉的人比较多，公司将对其进行召回，并以“先行赔付”方式将购机款1499元以及一部同品牌新款手机一起邮寄给他。“售后人员告诉我赔付款存在一张卡内，持这张卡可以到中国农业银行取款。”郭先生说。

　　2月9日，郭先生收到了该公司寄来的包裹。快递公司的送货员告诉郭先生，包裹的投送方式为货到付款，必须交纳1499元现金后才能取到包裹。郭先生想，反正包裹内的卡里有钱，自己也没有损失，就将钱付给了送货员。

　　回到家拆开包裹后郭先生发现，里面除了有一部手机，还有一张名为“中国农业合作卡”的退款卡。12日，郭先生拿着该卡来到农行一网点取钱。

　　“银行工作人员说他们查不到卡里的信息，也取不出钱，让我到分行试试。”郭先生说，他随后又来到中国农业银行洛阳市分行，但仍然查不到卡内任何信息。郭先生立刻与该公司的客服取得联系，对方答复称得请示领导。

　　13日，该公司售后部门一姓胡的工作人员给郭先生打电话表示，让其提供一个银行卡号，他们会在20个小时内将钱打到卡上。但是，直到15日郭先生也没有收到赔付款，再拨打胡姓工作人员的电话无人接听。

　　“我两次分别花了1499元买了两部手机，而且还要按照他们公司的要求把出问题的手机在15天之内邮寄回去，否则就要承担法律责任。”郭先生说。

　　当日，记者拨打该公司售后专线与售后人员取得了联系，一名姓张的售后人员表示，公司寄给客户的都是中国农业银行的银行卡，对于为什么银行卡变成了“中国农业合作卡”，她也不清楚，要请示领导后再答复。随后，记者又试图与胡姓工作人员联系，但电话始终无人接听。

　　随后，记者致电中国农业银行洛阳市分行，工作人员称，他们接到郭先生的反映后，已经将情况以传真方式向总行汇报。总行回复称，中国农业银行从来没有与任何公司合作发行过类似的卡。

　　“目前，我仍在等待对方给我一个说法。”郭先生说，他近期准备携带相关材料到市工商局12315申诉举报中心进行投诉。