李先生问：我的家用轿车投了全险，在停放时被不明车辆碰撞，保险公司在赔偿时为何不是全赔？

　　答：记者为此采访了中国人寿高级理财规划师熊赟和中国人寿财险公司互动业务部的常会超。据介绍，因为保险公司现行的家庭自用车条款在责任免除中明确规定：“被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿的，在无法找到第三方时，保险公司负责赔偿部分损失。”保险公司保的是被保险人的责任，对这种无责任事故，原则上保险公司是没有赔偿责任的。但是为了最大限度地保护被保险人的利益，减少被保险人的经济损失，保险条款对这种特殊情况作出了“免赔率”的规定，即对这种无责任事故的赔偿，保险公司可以替责任方赔偿，但有一定比率的免赔范畴，并不是全额赔偿，赔偿时要扣除免赔部分，这就是为什么保险公司不是全赔的原因。

　　（万虹）

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