身份证和借记卡同时丢失后，如何快捷、有效地挂失借记卡，保护资金安全，应该是失主们所关注的。据悉，目前，最直接、最有效的方法是先通过银行客服电话进行口头挂失，然后尽快办理相关身份证件，再持新的有效身份证件办理正式挂失手续。

　　口头挂失注意有效期

　　只要您拨打银行客服电话进行口头挂失，可立即冻结账户。口头挂失属于临时挂失，有一定的有效期。通过交行、中行、工行等银行的客服电话进行口头挂失的有效期为5日。客户必须在5日内在柜面办理正式挂失手续，否则口头挂失自动失效。在体育场路上的中行里其大堂经理表示，挂失的有效期5日指的是5个工作日，假设失主在4月11日办理头口挂失，若5个工作日内没有办理好相关身份证件，最好在16日之前继续通过客服电话口头挂失。

　　农行、浦发等银行的口头挂失可无限期延续，直到找到银行卡办理解挂或开新卡。建行体育场路支行的工作人员说，该行口头挂失的期限分为3天和无限期,若办理无限期的口头挂失，客户需要告知客服人员其身份证号和银行卡密码，否则无法挂失。

　　有失主担心，银行卡密码被“破译”并被修改，导致无法办理口头挂失。农行凯旋路营业部的工作人员表示，在柜面办理密码挂失和密码修改，需要客户本人持身份证和银行卡办理，工作人员还会核对相关信息，因此即使不法分子同时持有失主的银行卡和身份证，也无法修改密码。

　　需要提醒的是，在工行等银行，您也可提供户口本、港澳通行证、驾照等有效身份证件来办理正式挂失。目前，在交行等银行的多媒体自助终端机和网银上，也能办自助挂失业务。

　　补办新卡后，如何“善后”

　　用户办理完挂失手续后，还要补卡。交行等银行要在正式挂失7天后才给办理补卡，在工行、中行、建行等银行，补卡和正式挂失手续可同时办理。

　　遗失的银行卡绑定了第三方存管业务，补办新卡后，需持身份证和新借记卡，在银行柜面办理第三方存管变更业务，重新进行关联。若借记卡签约了代扣代缴或其他业务，请及时进行签约关系的变更。

　　另外，若借记卡开通了网银，挂失后办新卡会不会影响网银的使用？工行、交行、浦发等银行工作人员表示，即使卡号变了，也不影响网银的使用，开新卡后第二天就可使用网银。中行、农行等银行工作人员表示，需要在柜面重新办理网银和新借记卡的绑定。