4月17日，刘女士在深圳宝安黄田邮政储蓄所的ATM机取钱，让她万万没有想到的是，3名劫匪竟在保安员和监控摄像头的“眼皮”底下，大摇大摆地转走了刘女士卡中的2万元钱。目前，警方已介入调查此案。

　　4月17日晚上8时许，刘女士只身一人来到了宝安区黄田社区牌坊外的中国邮政储蓄银行ATM机前取钱。一名约40岁、身高不到1.7米、微胖的男子竟然挤到刘女士刚刚操作的ATM机前操作起来。刘女士见状立刻大声地求助，然而，正在另外几个ATM机前排队的十几个人竟无一人挺身而出。很快，3名男子迅速离开了现场，刘女士立刻自行报警。当她再次查看自己仍在ATM机内的银行卡余额时，发现卡内的2万多元竟被转走了2万元。

　　然而，让刘女士绝望的是，在警方介入调查后，银行却称刘女士被劫的时段监控录像正好坏了，而在现场的保安员却称并未听闻此事。

　　刘女士则认为，既然当时有保安员在场，就该担负起保护顾客财产安全的责任。对此，律师认为，该保安员没有尽到安全保护的责任。银行的监控设施因没有及时修复，导致被害人的损失，并阻碍了公安机关破案，银行也要承担一定的责任。