10年来,洛阳银行采取了一系列措施,打破传统金融产品框架,以“专业、专营”的金融创新服务为小微企业的发展贡献力量。洛阳银行从细节上下工夫,针对小微企业所在行业产业链特点和其周期性、融资需求季节性特点,优化操作流程和业务流程,为小微企业提供高效、优质、定价合理的金融产品和服务。
“清街扫户”:让每个想贷款的企业都找到“婆家”
从2002年起,洛阳银行采用独有的“清街扫户”方法,结合不同行业小微企业特点,多角度、多层面地开拓小微企业市场。客户经理通过广泛接触草根阶层,了解他们的需要,有效服务民生;客户经理由“被动营销”转变为“主动长期”营销,将“清街扫户”营销作为一项长效机制长期坚持,使市民、小微企业都能感受到身边有一个专门为他们服务的团队,从而逐渐形成一种观念:想贷款,找银行。
由于各个行业的商户对资金需求的时间、金额、期限不同,洛阳银行组织了分层次营销,对于小商店、小超市等零售企业,根据现金流情况,合理匡算资金需求量,满足短期资金需求;对于中端批发商、市场等,根据行业特点及淡旺季资金需求规律,采取一对一、有针对性营销,一户一策。洛阳银行小微企业贷款业务的营销覆盖了本市60多家专业市场。
“随报随审”:争分夺秒破解小微企业融资难题
为了更好更高效地为小微企业提供金融服务,洛阳银行相继建立了11个小微企业授信中心,确保了独立的审批空间,使审批流程进一步加快。在此基础上,一是建立随报随审制度。每天中午和晚上召开两次审贷会,对当天上报的业务随报随审,按照申请金额进行分类,做到50万元以下3天办完,50万元至500万元7天内完成评审、放款。二是采取分级授权、大胆放权。将信贷权全部下放到小微企业信贷部,再由部门经理往下逐级分配信贷权,大大减轻了审批程序的繁琐。
洛阳银行为我市小微企业提供了充足资金支持和完善的金融服务,在小微企业和同业中树立了良好的口碑,洛阳银行将继续当好小微企业贴心的金融服务管家。